Comment faire quand la télécommande ne marc
Vérifiez les piles et faites un reset de la télécomm...
Vérifier si votre appareil est couvert par un contrat AppleCare ou une garantie limitée Apple. Allez à la page checkcoverage.apple.com/fr/fr/. Saisissez le numéro de série de l’appareil.
Par ailleurs, Comment faire marcher la garantie d’Apple ?
Une pièce ou un produit de remplacement ou un Produit Apple réparé est garanti pendant le reste de la période de la garantie du Produit Apple d’origine ou pendant quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date de remplacement ou de réparation, la couverture la plus longue étant prise en compte.
Et, Comment savoir si son téléphone est garanti ?
Il faut tout d’abord se munir du numéro de série de son smartphone, et se rendre sur le site du constructeur. Sur ce dernier, un espace dédié permet de découvrir la date d’expiration de garantie du téléphone mobile.
de plus, Comment savoir si ce sont des vrais AirPods ?
L’image des AirPods est en relief sur la boîte d’emballage des vrais AirPods neufs. Sur les côtés on retrouve le numéro de série, le logo Apple et le nom du produit, que ce soit des AirPods, des AirPods 2 ou des AirPods Pro.
Comment vérifier son IMEI sur Apple ?
Vous pouvez trouver votre IMEI en tapant *#06# sur votre téléphone. Si vous possédez un téléphone Android, vous pouvez trouver le code IMEI sous la batterie de votre smartphone. Les codes IMEI iPhone et Samsung peuvent être trouvés depuis les paramètres du téléphone.
Pour bénéficier de la garantie, vous devez fournir au vendeur ou au fabricant un justificatif d’achat daté et original. Ce justificatif doit prouver que vous avez bien acheté ce bien à telle date : bon de livraison, ticket de caisse, facture…
La garantie limitée Apple couvre votre iPhone et vos accessoires Apple contre les défauts de fabrication pendant un an à compter de la date d’achat de votre produit.
Pas de panique : si tu as acheté ta montre neuve en magasin Apple Store ou auprès d’un revendeur agréé Apple, ta garantie a commencé le jour de cette vente/achat. Donc disons le 1er octobre 2017 = ça veut dire que tu as 1 an de constructeur de garantie Apple jusqu’au 1er octobre 2018.
normalement regarde sur la boite ou dans les paramètres si tu vois le numéro de série (S/N). Les premiers chiffres t’indiqueront l’année et le mois de fabrication.
Commencez par vous rendre dans le Google Play Store puis cliquez sur le bouton Paramètres en haut à droite de la page. Descendez ensuite jusqu’à Mes appareils. Dans la colonne Enregistrement vous verrez alors la date à laquelle votre téléphone Android a été enregistré sur votre compte Google.
Assistance Samsung Care +
Vous pouvez contacter le service client Samsung Care + si vous avez besoin d’une assistance. N’hésitez pas à les appeler via le numéro du service client : Par téléphone au 0805 504 504 du lundi au samedi de 9h à 20h (appel non surtaxé) ; Par chat du lundi au samedi de 9h à 20h.
Accédez à Réglages > Bluetooth1. Recherchez vos AirPods dans la liste (sur l’exemple ci-dessous, ils sont nommés « AirPods de John »). Touchez le bouton d’informations en regard de vos AirPods afin d’afficher le numéro de série2.
Vous pouvez déterminer la génération de vos AirPods à l’aide de leur numéro de modèle.
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Dans Réglages
Trouver le numéro de série de votre produit Apple
Si vous disposez de l’emballage d’origine de votre produit, reportez-vous au code-barres pour obtenir votre numéro de série. Vous trouverez également le numéro de série de votre produit sur le reçu d’origine du produit ou sur sa facture.
Accédez à Réglages > Général, puis touchez Informations. Recherchez le numéro de série. Vous devrez peut-être faire défiler l’écran vers le bas pour accéder aux numéros IMEI/MEID et ICCID.
Pour vérifier si votre téléphone est authentique, il suffit de verifier grâce au numéro IMEI de votre téléphone. Il faut entrer le numéro, valider la sécurité demandé et ça vous dira si votre appareil est un Neuf, Reconditonné. Si neuf, le modèle commencera par M et F si c’est un produit reconditionné.
Pour pouvoir profiter de sa garantie il faut généralement se rendre au SAV de la boutique (contacter le service en ligne dans le cas d’un achat sur internet) avec le produit défectueux et une facture (bon de livraison ou ticket de caisse peuvent suffire).
Les démarches pour bénéficier de la garantie constructeur sont relativement simples. Une simple déclaration au fabricant suffit à demander la réparation ou le remboursement du véhicule. Le propriétaire doit produire le justificatif d’achat daté et original (bon de livraison, ticket de caisse, facture…)
Après avoir vérifié que le produit présente réellement un défaut de conformité et que le délai pour invoquer la garantie légale de conformité court toujours, l’acheteur doit retourner l’objet au vendeur muni des preuves d’achat et de commande (ticket de caisse, bon de commande…).
La Garantie limitée d’un an d’Apple est une garantie commerciale du fabricant offerte par Apple. Elle confère des droits différents de ceux dont vous pouvez disposer en vertu de la loi, y compris, mais sans s’y limiter, ceux relatifs aux produits non conformes ou aux produits présentant des vices cachés.
Apple offre une garantie d’un an sur tous ses produits. Ceci s’applique quel que soit le modèle et le lieu d’achat. Le service s’effectue auprès du Genius Bar, via l’Assistance Apple (téléphone, chat ou e-mail) ou dans un centre de services agréé Apple, même si le produit n’a pas été acheté chez Apple.
Mon iPhone est-il encore sous-garantie ? Pour répondre à cette question, le plus simple reste de consulter la facture de l’appareil. Grâce à la date d’achat figurant sur ce papier, vous pourrez savoir si votre mobile bénéficie toujours de la couverture de service et d’assistance Apple.
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