Si en vous connectant à votre Espace Abonné, vous ne trouvez pas le lien, il sera possible de le retrouver en allant dans la rubrique “Mes commandes”, puis “Commandes de SIM”. Une fois le code à 19 chiffres entré, votre carte SIM est activée et vous pouvez commencer à utiliser votre forfait Free.

Par ailleurs, Où trouver un distributeur de carte SIM Free ?

les bornes Free sont présentes sur toute la France en boutique Free et chez nos partenaires comme Maison de la Presse et Mag Presse.

Et, Pourquoi ma carte SIM Free ne s’active pas ?

Il vous faudra utiliser le code PUK qui se trouve sur le support SIM reçu lors de votre commande. Sur ce support, le code PUK est inscrit et permet de débloquer votre carte SIM Free. On peut le retrouver aussi depuis son espace abonné. … Il conviendra de changer de carte SIM Free et d’en commander une nouvelle.

de plus, Pourquoi ma carte SIM n’est pas reconnue ?

Il est tout simplement possible qu’il y ait un faux contact et que votre carte SIM ne soit pas reconnue ou détectée. Pensez à vérifier que le support de votre carte SIM est correctement fermé, qu’il ne bouge pas et que votre carte SIM elle-même soit bien mise en place.

Comment savoir si ma carte SIM SFR est activée ?

Je vérifie la date d’activation de mes services SFR

Votre ligne est automatiquement mise en service à la date d’activation indiquée dans l’e-mail ou le SMS de confirmation de commande de votre carte SIM.

Comment retirer une carte SIM à une borne Free ?

Une fois le choix de votre abonnement validé, vous devez effectuer le règlement par carte bancaire puis récupérer votre carte SIM. Un ticket de transaction est ensuite imprimé sur la borne avec vos identifiants Free et votre numéro d’appel.

Où trouver une carte Nano-sim Free ?

Les cartes Nano–SIM seules sont désormais disponibles pour tous les abonnés Free Mobile, sur simple demande, pour 5,00 €. Il suffit d’en faire la demande sur l’espace abonné du site de Free Mobile. En bas de la page d’accueil figure un menu « SIM perdue ou volée ? Commandez en une nouvelle ! »

Comment fonctionne une borne de Free ?

La borne Free est agréée par le Groupement des Cartes Bancaires, attestant du respect des exigences sécuritaires. En cas de problème (carte SIM non distribuée ou service non activé), la transaction est automatiquement remboursée sous quelques jours par crédit sur votre carte bancaire (pas d’émission de ticket).

Comment remplacer une carte SIM défectueuse chez Free ?

Commander une nouvelle carte SIM Free

1. Rendez-vous sur l’Espace Abonné Mobile de votre ligne principale.
2. À la rubrique Mon compte, cliquez sur Mon offre.
3. Sur la page qui s’affiche, choisissez Commander une nouvelle SIM puis cliquez sur le +.

Pourquoi ma carte SIM SFR ne s’active pas ?

Si vous avez un problème lors de l’activation de votre carte SIM SFR, il est conseillé de contacter directement le Service client SFR, disponible par téléphone au 1023. Pour tout problème d’activation d’une carte SIM RED by SFR, contactez le 06 10 00 19 63 pour accéder au serveur vocal automatique.

Pourquoi mon téléphone Samsung ne capte pas ma carte SIM ?

Si votre carte SIM n’est pas détectée par le deuxième téléphone, cela signifie que la carte est peut-être défectueuse. Essayez de l’essuyer avant de l’insérer. Parfois, la poussière ou la saleté peut bloquer ces contacts métalliques et causer des problèmes de connexion.

Comment faire quand le téléphone ne reconnaît pas la carte SIM ?

Pour résoudre votre problème, vérifiez l’état du tiroir SIM, voir s’il n’est pas tordu ou cassé, ce qui empêcherait la carte SIM d’être correctement maintenue dans le lecteur. Assurez-vous que la carte SIM soit correctement insérée puis réessayer de la déverrouiller.

Comment faire pour que mon téléphone reconnaisse ma carte SIM ?

Il y a un problème de détection de la carte SIM parce qu’elle est endommagée

1. Nettoyez bien la fente si vous ne l’avez jamais fait auparavant, ou vérifiez qu’elle est propre.
2. Insérez un morceau de papier sur la carte SIM pour que cela exerce une plus grande pression sur les contacts et que le téléphone la reconnaisse .

Comment activer la carte sans engagement de SFR ?

Pour activer votre carte prépayée SFR, c’est très simple : Si vous avez acheté votre carte prépayée en magasin, il vous suffit d’appeler le 963 (appel gratuit) ce qui vous permettra d’activer la ligne reliée à votre carte SFR la carte.

Comment faire pour activer carte SIM ?

Comment activer votre carte SIM ?

1. Identifiez-vous sur votre Espace client, allez sur Gérer et dépanner.
2. Cliquez sur Activer carte SIM , dans la rubrique Votre mobile.
3. Saisissez le numéro d’ activation à 13 chiffres de votre nouvelle carte SIM .

Comment commander une carte SIM Free a 2 euros ?

Depuis votre Espace Abonné :

1. Rendez-vous sur l’Espace Abonné Mobile de votre ligne principale.
2. À la rubrique Mon compte, cliquez sur Mon offre.
3. Sur la page qui s’affiche, choisissez Commander une nouvelle SIM puis cliquez sur le +.
4. « Quel type de format SIM souhaitez-vous ? » : choisissez Mini et Micro SIM ou Nano SIM .

Comment fonctionne la borne interactive ?

Borne interactive : définition et présentation

Cette interface de navigation est un écran tactile, accessible, par lequel l’utilisateur accéde facilement à des informations et des contenus. Ces bornes sont dites « interactives » car elles remontent une information personnalisée, contextuelle, résultante de la demande.

Comment changer une carte SIM en nano SIM Free ?

Free ne propose pas la découpe de carte SIM. Si vous voulez passer d’une mini ou micro SIM à une nano SIM, il faudra tout simplement commander une nouvelle carte SIM chez l’opérateur. La solution la plus simple est de vous rendre sur le site web de l’opérateur et de vous connecter à votre Espace Abonné.

Comment avoir une carte SIM Nano ?

Si vous avez abîmé votre carte SIM Free, vous pouvez faire une demande de renouvellement en ligne ou par le biais d’une borne, pour en recevoir une nouvelle, au format nano SIM.

Comment obtenir une carte Nano-SIM ?

Voici la marche à suivre afin de commander une nouvelle carte SIM gratuitement depuis votre espace client :

1. Se connecter à l’Espace Client avec l’identifiant et le mot de passe.
2. Cliquer sur l’onglet Services d’urgence puis sur le bouton Demander votre nouvelle carte SIM .
3. Cocher le format de SIM et cliquer sur Suivant.

C’est quoi une borne interactive Free ?

Les bornes interactives Free permettent aux personnes n’ayant pas la possibilité d’accéder à internet ou se trouvant loin d’un Free Center, d’accéder facilement à des bornes Free, disponibles en libre-service dans de nombreux points de vente de proximité (Maison de la Presse, Mag Presse) sur une grande partie du …

Où se trouve les bornes Free ?

Les bornes peuvent notamment se trouver dans les Free Center, mais également dans de nombreux magasins de presse ou bureaux de tabacs.

Comment savoir si une carte SIM est morte ?

Pour savoir si votre carte SIM fonctionne dans un autre mobile, insérez votre carte SIM dans un autre mobile :

1. Si vous pouvez émettre un appel, cela veut dire que votre carte SIM fonctionne. …
2. Si vous ne pouvez pas émettre un appel, le problème provient bien de votre carte SIM .

Comment changer ma carte SIM en nano SIM Free ?

Free ne propose pas la découpe de carte SIM. Si vous voulez passer d’une mini ou micro SIM à une nano SIM, il faudra tout simplement commander une nouvelle carte SIM chez l’opérateur. La solution la plus simple est de vous rendre sur le site web de l’opérateur et de vous connecter à votre Espace Abonné.

Comment recuperer une nano SIM chez Free ?

Les cartes Nano–SIM seules sont désormais disponibles pour tous les abonnés Free Mobile, sur simple demande, pour 5,00 €. Il suffit d’en faire la demande sur l’espace abonné du site de Free Mobile. L’opération est facturée 5 €, quel que soit le type de carte SIM demandé.