Appeler le 0 800 100 740, disponible tous les jours entre 8h et 22h (service et appel gratuit en France métropolitaine, depuis une ligne fixe ou mobile).

Par ailleurs, Pourquoi ma carte SIM ne fonctionne pas ?

Si votre carte SIM ne fonctionne pas, elle est peut-être endommagée ou défectueuse. Essayez les solutions suivantes : Contrôlez si votre carte SIM est introduite correctement dans votre GSM ou tablette. Ensuite, éteignez puis rallumez votre appareil.

Et, Pourquoi ma carte SIM Orange ne s’active pas ?

Si votre carte SIM ne fonctionne plus, essayez d’abord de l’utiliser sur un autre téléphone, pour vous assurer que le problème concerne effectivement votre carte. Si votre carte est effectivement défectueuse, rendez-vous dans un point de service Orange, muni de votre carte SIM et de votre pièce d’identité.

de plus, Quand activer sa carte SIM Orange ?

Le temps d’activation d’une carte SIM Orange

Il n’y pas de temps d’activation pour la carte SIM Orange. En effet, dès que vous la recevez vous pouvez l’activer quand vous le souhaitez et votre ancienne carte SIM sera automatiquement désactivée.

Comment activer un forfait Orange ?

Activer mon forfait sur l’application Orange et moi

Vous pouvez la retrouver en haut en faisant défiler vos lignes. Cliquez sur : « Activer en quelque clics ». Scannez ou saisissez manuellement les 13 chiffres figurants au dos de votre nouvelle carte SIM. Votre ligne est activée dans les minutes qui suivent.

Comment faire quand la carte SIM est non valide ?

Une erreur de carte SIM non valide signifie que votre carte SIM a un problème et qu’elle s’arrête pour détecter. Vous devez donc simplement éteindre votre téléphone Android et voir si la carte SIM rencontre un problème. Mieux vaut mettre une carte SIM valide et vérifier si tout va bien.

Comment savoir si la carte SIM ne fonctionne plus ?

Pour savoir si votre carte SIM fonctionne dans un autre mobile, insérez votre carte SIM dans un autre mobile :

1. Si vous pouvez émettre un appel, cela veut dire que votre carte SIM fonctionne . …
2. Si vous ne pouvez pas émettre un appel, le problème provient bien de votre carte SIM .

Pourquoi mon téléphone Samsung ne capte pas ma carte SIM ?

Si votre carte SIM n’est pas détectée par le deuxième téléphone, cela signifie que la carte est peut-être défectueuse. Essayez de l’essuyer avant de l’insérer. Parfois, la poussière ou la saleté peut bloquer ces contacts métalliques et causer des problèmes de connexion.

Comment recuperer ma carte SIM Orange ?

Le code PUK sert à débloquer votre carte SIM, vous pouvez le récupérer à tout moment depuis : Le package de votre carte SIM. En Utilisant l’application Orange et moi rubrique « Urgence et Dépannages » En accédant à votre Espace Client Orange, rubrique « code PUK ».

Comment avoir une nouvelle carte SIM Orange ?

Comment commander une nouvelle carte SIM ?

1. Identifiez-vous sur votre Espace client, cliquez sur Gérer et dépanner dans la rubrique Mobile.
2. Cliquez sur Changer de carte SIM /eSIM, dans la rubrique Votre mobile.
3. Cliquez sur Changer de carte SIM , puis sélectionnez le motif pour changer votre carte SIM .

Pourquoi ma carte SIM SFR ne s’active pas ?

Si vous avez un problème lors de l’activation de votre carte SIM SFR, il est conseillé de contacter directement le Service client SFR, disponible par téléphone au 1023. Pour tout problème d’activation d’une carte SIM RED by SFR, contactez le 06 10 00 19 63 pour accéder au serveur vocal automatique.

Comment activer 1G avec Orange ?

Bonjour, Téléchargez gratuitement votre app Orange et moi et activez le forfait 1G à 100u.

Comment savoir si ma carte SIM SFR est activée ?

J’active ma carte SIM depuis mon Espace Client

Pour l’activer, rendez-vous sur votre Espace Client SFR : le numéro de votre carte SIM s’affichera automatiquement. Vérifiez qu‘il s’agit du bon numéro avant de cliquer sur « Valider ».

C’est quoi carte SIM non provisionnée ?

Une erreur qui augmente en fréquence est «SIM non provisionnée pour la voix». Cela se produit généralement sur les appareils connectés au réseau Google Fi (une combinaison de réseaux mobiles et Wi-Fi). Dans la plupart des cas, cette erreur signifie que vous ne pouvez pas passer d’appels vocaux.

Quelle est la durée de vie d’une carte SIM ?

Une carte SIM a une durée de vie moyenne de 4 à 5 ans, mais des problèmes peuvent subvenir plus tôt.

Est-ce qu’une carte SIM peut s’user ?

Les cas sont rares, mais personne n’est à l’abri. Car les cartes SIM s’usent aussi. … Si une carte SIM est régulièrement retirée du téléphone puis replacée, elle s’use plus vite qu’une carte qui n’a jamais bougé de place. C’est un peu comme avec une carte de banque qui passe et repasse dans un distributeur de billets.

Quand Faut-il changer la carte SIM ?

L’essentiel : Un changement de carte SIM se produit lorsque vous changez d’opérateur. Si votre mobile a été perdu ou volé, vous devez commander une nouvelle carte SIM. Les cartes SIM sont de manière générale facturées 10€ chez la majorité des opérateurs.

Comment faire detecter une carte SIM ?

Pour vérifier si vous l’avez activé ou non, accédez à Paramètres–> Réseau et Internet–> Cartes SIM . Si la carte SIM est activée, le curseur sur le côté doit être en bleu; un bouton gris signifie qu’il est désactivé.

Pourquoi mon téléphone ne reconnaît pas ma carte SD ?

Un mauvais contact peut faire en sorte que la carte SD ne soit pas détectée ou qu’un problème soit reconnu. Afin de la faire fonctionner à nouveau, retirez la carte SD, puis frottez doucement la pièce métallique et, si nécessaire, nettoyez également la fente de la carte SD du téléphone.

Comment récupérer une carte SIM perdu ?

En cas de perte ou de vol de votre carte SIM, vous pouvez en demander la désactivation puis le renvoi d’une nouvelle à votre domicile, directement depuis votre Espace Abonné (vous aurez le choix de désactiver votre carte SIM immédiatement ou non).

Comment retrouver le code PUK d’une carte SIM Orange ?

Pour accéder aux services Orange depuis votre mobile, un renouvellement de la carte SIM sera nécessaire. Attention : pour obtenir votre code PUK vous aurez besoin du code confidentiel (présent sur la facture mobile). Vous pouvez obtenir votre code PUK, à partir d’un autre téléphone en composant le 0 800 100 740(1).

Comment passer d’une carte SIM à une autre ?

La configuration initiale du téléphone vous permet de sélectionner la carte à utiliser. Pour changer de carte SIM pour les données cellulaires : Accédez à Paramètres > Cartes SIM > Données mobiles. Appuyez sur la carte SIM à utiliser.

Quel est le prix d’une carte SIM Orange ?

Un renouvellement de carte SIM est facturé 10€ dans la plupart des cas. Vous pouvez demander un renouvellement de carte SIM sur votre Espace Client, en boutique Orange ou en contactant le service client Orange. Si vous souscrivez un abonnement Orange en boutique, votre SIM sera gratuite.

Comment mettre une carte SIM dans un nouveau téléphone ?

Retirez votre nouvelle SIM de votre ancien mobile, découpez-la au format de votre nouveau téléphone, et insérez-la dans le nouveau téléphone.