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Par ailleurs, Pourquoi je suis hors forfait Orange ?
1 – Les communications hors forfait sont celles qui ne rentrent pas dans le cadre de votre forfait. Il peut s’agir par exemple : D’appels vers les mobiles s’ils ne sont pas inclus dans votre abonnement. D’appels vers l’étranger s’ils ne sont pas inclus dans votre abonnement.
Et, Comment savoir si on est hors forfait ?
Si vous vous retrouver dans la situation de devoir appeler plus que le nombre de destinataires autorisés dans le même mois, vos consommations sont considérées comme étant hors forfait, et ce même si votre forfait indique « appels illimités ».
de plus, Comment voir son Hors-forfait ?
Grâce à l’info conso SFR, vous pouvez savoir si vous êtes en hors forfait ou si vous vous en approchez. Si vous êtes client mobile (forfait classique ou forfait SIM), vous pouvez recevoir des alertes lorsque vous vous approchez de votre seuil grâce au service «alerte conso».
Comment savoir combien il me reste d’Internet ?
Pour savoir combien il vous reste sur votre solde de communication mobile (forfait), il faut consulter votre suivi conso. C’est un service facilement accessible et généralement offert gratuitement par votre opérateur.
Pour cela, rendez-vous sur la rubrique Maîtriser vos usages, dans votre Espace client ou l’application Orange et moi.
Accéder à vos options
Depuis l’accueil de votre Espace client, sélectionnez Contrats et options. Cliquez sur Gérer votre offre et vos options du contrat concerné par la résiliation d’option.
Vérifier votre consommation de données mobiles
Si on ne veut pas dépasser les 50Mo, il faut enclencher, sur son téléphone, l’option « connex. données » que lorsque l’on en a besoin ponctuellement. C’est probablement des mise à jour d’appli qui ont consommé de la data: il faut les faire en wifi.
connectez-vous à votre Espace Client SFR, rubrique Infos Conso, appelez le 950 depuis votre mobile, connectez-vous au portail Vodafone live!, rubrique SFR & Moi, rendez-vous depuis votre mobile dans l’appli SFR & Moi et consultez la rubrique Conso.
Envoyez gratuitement CONSULT par SMS au 1913. Vous recevrez alors un message indiquant le solde de votre crédit d’appel et de vos minutes gratuites vers BASE.
Contactez le 555 : soit en appelant, soit en lui envoyant un SMS vide. Vous recevrez un SMS automatique en réponse, contenant le résumé rapide de vos consommations en cours.
Vérifier votre consommation de données mobiles
Vous pouvez consulter votre solde internet chez Maroc Télécom (IAM) en envoyant un SMS vide au 580 via l’application SMS de votre modem, tandis que vous devriez envoyer « solde » dans un SMS au 4000 si vous voulez connaitre votre solde internet Orange Maroc.
Pour vérifier facilement où en sont vos consommations data ou mobile, rendez-vous dans votre espace personnel myVOO !
Avec un mobile Android, ouvrez le Play Store, puis affichez les paramètres en appuyant sur le bouton composé de trois barres en haut à droite. Dans la rubrique «Commandes utilisateur», cochez la case «Mot de passe» (ou «Utiliser PIN pour achats»).
Pour résilier depuis votre espace client, aller dans suivi conso, hors-forfait et cliquer sur le lien « consulter les achats et abonnements », cliquer sur l’onglet Pass/abos multimédias puis sur l’abonnement à résilier.
Pour résilier depuis votre espace client, aller dans suivi conso, hors-forfait et cliquer sur le lien « consulter les achats et abonnements », cliquer sur l’onglet Pass/abos multimédias puis sur l’abonnement à résilier.
Avec un mobile Android, ouvrez le Play Store, puis affichez les paramètres en appuyant sur le bouton composé de trois barres en haut à droite. Dans la rubrique «Commandes utilisateur», cochez la case «Mot de passe» (ou «Utiliser PIN pour achats»).
45 réponses
Sur votre téléphone, ouvrez l’application Paramètres. Consommation des données. Sous « Mobile », vous pouvez consulter la quantité totale de données que vous consommez. Pour afficher des graphiques et des détails, appuyez sur Consommation des données mobiles.
Il faut aller dans les paramètres, puis dans “consommation des donnée” ou “utilisation des données”. De là vous pouvez voir votre consommation, mais aussi quelle application consomme le plus. Si vous voulez aller plus loin pour cela, il faut mettre une alerte de consommation.
Rendez-vous dans les paramètres de votre smartphone Android, cliquez sur Réseau et Internet > Consommation des données (ou Connexions > Utilisation des données sur un smartphone Samsung). Vous verrez alors le volume total de données consommées sur la période en cours (généralement, depuis le 1er jour du mois).
Avec un smartphone sous Android , vous pouvez aussi mesurer vos données mobiles .
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Pour cela :
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