L’adresse de l’Espace abonné Free mobile est https://mobile.free.fr/moncompte/. Pour les abonnés Freebox, il faut par contre se rendre sur un autre lien : https://subscribe.free.fr/login/. Une fois rendu sur ce lien, l’abonné doit saisir ses identifiants et son mot de passe.

Par ailleurs Où trouver l’identifiant Free Mobile ? Vous avez oublié votre identifiant :

1. Rendez-vous sur la page d’identification de votre Espace Abonné Mobile .
2. Cliquez sur Vous avez oublié votre mot de passe ou perdu vos identifiants ?
3. Cliquez ensuite sur Vous ne connaissez pas votre identifiant ?
4. Remplissez les champs et faites Valider.

ainsi Pourquoi je n’arrive pas à me connecter à mon compte Free Mobile ? Rendez-vous sur la page http://mobile.free.fr/moncompte. Cliquez ensuite sur « Mot de passe oublié » . Une nouvelle page vous invite à inscrire votre Nom, Prénom (sans accent) et Email (celui que vous avez utilisé lors de votre inscription).

Comment accéder à mon compte Free ?

L’interface de gestion Freebox est accessible à l’adresse suivante : https://subscribe.free.fr/login/. L’espace client est également accessible via l’onglet Espace abonné du site de Free. Une autre plateforme permet aux abonnés Free Mobile d’accéder à leur espace client.

Comment débloquer mon compte Free Mobile ?

Rendez-vous sur votre Espace Abonné Mobile à l’aide de vos identifiants. Allez dans la rubrique Mes informations puis Mon code PUK. Sélectionnez Cliquez ici pour obtenir votre code PUK. Il vous sera automatiquement envoyé par e-mail.

Pourquoi mes identifiants Free ne fonctionne pas ? Rendez-vous sur la page d’identification de l’Espace Abonné. Cliquez sur Vous avez oublié votre mot de passe. Saisissez alors votre numéro de téléphone identifiant et le code postal correspondant à votre abonnement. Un lien de réinitialisation de vos identifiants est alors envoyé à votre adresse e-mail de contact.

Comment activer la carte SIM Free ? Activer votre carte SIM

1. Connectez-vous à votre Espace Abonné à l’aide de votre identifiant à 8 chiffres et de son mot de passe.
2. Cliquez sur Activation SIM puis indiquez le code à 19 chiffres situé sur le support carte SIM (que nous vous conseillons de conserver).

Où se trouve le menu Gérer mon compte sur Freebox ? Comment pouvons-nous vous aider ? Rendez-vous sur votre Espace Abonné à l’aide de votre identifiant et du mot … Contactez-nous par téléphone au 3244 (appel inclus depuis une ligne Freebox …

Comment voir mes factures Free ?

Consulter mes factures Freebox

1. Rendez-vous sur votre Espace Abonné à l’aide de votre identifiant et du mot de passe associé.
2. Dans la rubrique Mon abonnement, cliquez sur Consulter mes factures . L’historique de vos factures apparait.
3. Pour en obtenir le détail, cliquez sur la flèche correspondante (lecture PDF).

Comment débloquer code PUK Free ? Récupérer le code PUK Free depuis son espace abonné

Il faut aller dans la rubrique Mes Informations, puis Mon code PUK. Il faudra appuyer sur Cliquer ici pour obtenir votre code PUK. Le code va alors directement s’afficher à l’écran, et une confirmation sera aussi envoyée par e-mail.

Comment débloquer ma ligne free ?

Débloquer ma carte SIM avec Free

Si vous êtes abonné Free Mobile, le code de déverrouillage (PUK) se trouve au dos du support plastique de la carte SIM ou sur votre Espace Abonné Free, dans la rubrique « Mes informations » puis « Mon code PUK ».

Quel est mon code PUK ? Le code PUK à savoir la clé de déblocage du code PIN est alors demandé. Le code PUK ou PIN Unlock Key se compose de 8 chiffres et se trouve très souvent inscrit sur le courrier accompagnant votre carte SIM lors de son achat ou au dos du support plastique où était fixée cette dernière.

Où trouver mon identifiant Free à 8 chiffre ?

Pour l’identifiant Freebox, tu peux aussi le retrouver depuis ton espace client Free Mobile toujours depuis ton smartphone en 3G. Toujours dans la version classique du site : Gérer mon compte=>Avantage Freebox. Et la tu verras ton identifiant Freebox commençant par : “fbx suivi de 8 chiffres”.

Quel est le format requis pour identifiant Free ?

Ils devront désormais utiliser un identifiant unique au nouveau format (type « fbx123456 »), précisé dans le mail. Le mot de passe, de son côté, ne change pas.

Comment faire pour activer une carte SIM ? Munissez-vous des trois derniers chiffres présents sur votre carte SIM et connectez-vous à votre Compte Client. Sélectionnez votre ligne mobile. Rendez-vous dans la rubrique “Mon mobile et mon forfait” et cliquez sur “Activez ma carte SIM”.

Quand Dois-je activer ma carte SIM Free ? Jusqu’à présent, chez Free Mobile, lorsque vous commandiez une carte SIM, l’opérateur indiquait que vous aviez 30 jours pour l’activer depuis votre espace abonné. Dans les faits, il n’y avait pas vraiment de limite et il était possible de l’activer au-delà des 30 jours, même après de nombreux mois.

Comment activer ma SIM ?

Saisissez le numéro d’activation à 13 chiffres de votre nouvelle carte SIM. Déverrouillez votre carte SIM en rentrant le code PIN 0000. Cliquez sur « Activer carte SIM ».

Comment changer le mot de passe de mon compte Free Mobile ? Dans la rubrique Mon abonnement, cliquez sur Modifier le mot de passe de mon interface abonné Free. Saisissez deux fois votre nouveau mot de passe (il doit comporter entre six et huit caractères alphanumériques) puis validez. Votre nouveau mot de passe est directement pris en compte.

Comment résilier mon abonnement Free ?

Contactez le 3244, choix “Informations sur la résiliation de votre abonnement” (appel inclus depuis une ligne Free). Adressez votre demande de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse qui vous a été indiquée. Vous recevrez un SMS de confirmation.

Comment résilier un abonnement Free ? Contactez-nous par téléphone au 3244 (appel inclus depuis une ligne Freebox), choix Information sur la résiliation de votre abonnement. Adressez votre demande par courrier à l’adresse communiquée.

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