Comment se faire rembourser les frais de rés
Pour demander le remboursement des frais de résiliatio...
Il n’y a qu’une procédure, qui est de contacter le SC Canal, il n’y a qu’eux qui peuvent désactiver / activer Mycanal sur Smart TV Samsung .
De plus, Comment connecter canal à la télé ?
Si vous souhaitez regarder Canal+ en streaming, il vous suffit de télécharger l’application myCANAL sur votre smartphone ou votre tablette, ou de vous connecter au site Internet canalplus.com via le navigateur web de votre ordinateur.
Ainsi, Comment se déconnecter de myCANAL ?
Sur l’application, il faut que vous alliez sur Mon Compte puis Déconnexion. L’icone vous ne vous déconnecte pas, il permet de changer de profil.
Egalement, Comment s’identifier sur myCANAL ?
Vous avez la possibilité d’en créer un dans myCANAL, en cliquant sur « S’identifier > Se connecter > Créer un compte » ou directement sur l’Espace Client grâce à votre numéro d’abonné. Vous pouvez le retrouver : Sur le site Espace Client CANAL.
Comment désactiver myCANAL ?
Si vous souhaitez resilier (différents de supprimer le compte), c’est par courrier si avec engagement, ou via l’espace client page de contact si sans engagement souscrit depuis la boutique Canal, ou via le Play store ou iTunes si souscrit via le PlayStore ou iTunes.
Vous avez la possibilité d’en créer un dans myCANAL, en cliquant sur « S’identifier > Se connecter > Créer un compte » ou directement sur l’Espace Client grâce à votre numéro d’abonné. Vous pouvez le retrouver : Sur le site Espace Client CANAL.
Pour trouver et installer l’application MyCanal, il vous suffit de faire une recherche dans le « Smart Hub » de votre téléviseur. 2 Saisissez ensuite la référence de votre téléviseur. 3 Le résultat de compatibilité s’affiche sur le site.
Si vous possédez un téléviseur équipé du système Android TV, vous pourrez télécharger l’application MyCanal directement dans le Google Play Store. Une fois l’application installée, vous n’avez plus qu’à vous connecter avec vos identifiants MyCANAL.
Pour modifier votre adresse mail liée à votre compte MyCANAL, il suffit d’aller dans votre espace client, puis dans la rubrique Compte et de cliquer sur Modifier mon identifiant. Vous entrez la nouvelle adresse que vous souhaitez utiliser puis une fois le changement effectué, vous recevrez un mail de confirmation.
Vous souhaitez modifier votre email d’identification aux sites CANAL+ (myCANAL, ESPACE CLIENT,…) ? Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT dans la rubrique COMPTE puis cliquez sur « Modifier mon identifiant ». Une fois le changement effectué, vous recevrez un email de confirmation.
Vous déconnecter de l’appli myCANAL sur tous vos équipements. Cliquer sur « mot de passe oublié ? » afin de le réinitialiser. Réinitialiser votre mot de passe via le lien qui vous a été envoyé par email. Vous reconnecter sur myCANAL avec votre nouveau mot de passe.
Equipe CANAL
Astuce CANAL+/ Comment créer votre compte myCANAL. – Cliquez sur « VALIDER ». Un mail de validation vous sera envoyé à l’adresse mail saisie. Vous aurez jusqu’à 24H pour ouvrir le mail et cliquer sur le lien de validation pour finaliser votre inscription.
Depuis le menu regroupant toutes vos applications , allez dans le Google Play Store, puis :
myCanal n’existe pas sur les décodeur Orange. Si vous souhaitez accéder à votre offre d’abonnement Canal+ sur un décodeur Orange, il faut une offre avec engagement, et déclarer le décodeur Orange au service client.
Bien que WebOS propose déjà un large choix d’applications, telles que Netflix, Prime Vidéo, Molotov et bien d’autres encore, MyCanal manquait encore à l’offre LG. Une absence désormais comblée, avec la disponibilité dès aujourd’hui sur l’App store LG de l’application Canal +.
myCANAL est un service inclus dans les abonnements Canal+. Il s’agit d’une plateforme de second écran, qui vous permet d’accéder à vos programmes Canal+ et à la TNT en live et en différé. L’application myCANAL peut être téléchargée sur votre mobile, tablette, ou télévision connectée et peut se consulter sur ordinateur.
myCanal n’existe pas sur les décodeur Orange. Si vous souhaitez accéder à votre offre d’abonnement Canal+ sur un décodeur Orange, il faut une offre avec engagement, et déclarer le décodeur Orange au service client.
myCANAL Afrique est un service gratuit, inclus dans votre abonnement CANAL+. Cliquez ensuite sur le lien « modifier » pour changer votre mot de passe. Retrouvez vos émissions, films et séries, suivez les grands matchs en direct où que vous soyez .
Sur le site, rendez-vous dans la rubrique MON COMPTE/GERER MON ABONNEMENT/MON COMPTE CANAL . Cliquez ensuite sur le lien « modifier » pour changer votre mot de passe.
Il vous suffit d’aller cliquer dans la zone «S’IDENTIFIER/S’INSCRIRE». Vous devrez alors renseigner le numéro d’abonné et les 5 derniers chiffres de la carte insérée dans le décodeur, ainsi que votre fuseau horaire ou votre pays de résidence.
Comment faire pour m’inscrire au site ? Il vous suffit d’aller cliquer dans la zone «S’IDENTIFIER/S’INSCRIRE». Vous devrez alors renseigner le numéro d’abonné et les 5 derniers chiffres de la carte insérée dans le décodeur, ainsi que votre fuseau horaire ou votre pays de résidence.
Si vous rencontrez un problème pour récupérer l’accès à vos chaînes CANAL+, contactez le service client CANAL+ au 0 892 39 39 10 (0,35 € TTC/min + prix de l’appel).
contactez nous en appelant le 1057 (Service gratuit + prix d’un appel local depuis un poste fixe) ou via chat (à partir de la page principale du site) ou via Messenger. – Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe : Cliquez simplement sur mot de passe oublié.
@Hervé : Si vous n’arrivez pas à vous connecter sur myCANAL, vérifiez que votre compte CANAL n’a pas été bloqué suite à un nombre trop important de tentatives de connexion erronées (compte bloqué pendant 72h). Si c’est le cas, un message vous l’indique lorsque vous vous connectez sur votre ESPACE CLIENT.
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