Contacter Free : appeler un conseiller Free depuis un mobile

1. 1044 pour appeler un conseiller du service client ou du service commercial.
2. 3244 pour appeler un conseiller du service technique.

Par ailleurs, Comment entrer en contact avec Free par mail ?

Pour joindre Free par mail, rendez vous sur le site d’assistance de Free, après avoir sélectionné un type de question, vous trouverez, en bas de chaque diapo, une petite enveloppe, en bas à droite. Il vous suffira de cliquer sur celle-ci afin d’ouvrir un formulaire de contact.

Et, Quel pays gratuit avec Free Mobile ?

Free : appels gratuits vers 14 pays

• Allemagne.
• Australie.
• Autriche.
• Canada*
• Chine.
• Espagne.
• Etats-Unis*
• Irlande.

de plus, Comment changer de numéro de telephone chez Free ?

Changer mon numéro de téléphone mobile Free

1. Rendez-vous sur votre Espace Abonné Mobile à l’aide de vos identifiants Free Mobile.
2. À la rubrique Mon compte, allez sur Mon offre.
3. Cliquez sur le Changer de numéro de ligne.
4. Choisissez votre nouveau numéro parmi la liste proposée, via le menu déroulant.

Comment parler à un technicien Free ?

Vous pouvez contacter le service Free assistance technique par téléphone au 3244 (appel gratuit depuis une Freebox).

Comment utiliser son forfait Free à l’étranger ?

Comment activer le roaming de mon forfait Free à l’étranger ? Avec le forfait Free à 2€ par mois, pour vos déplacements à l’étranger hors Europe et DOM, vous devez activer l’option voyage afin de pouvoir appeler et recevoir des communications. Cette option voyage s’active depuis votre espace abonné avant votre départ.

Comment savoir si on fait du hors forfait Free ?

Contactez le 555 : soit en appelant, soit en lui envoyant un SMS vide. Vous recevrez un SMS automatique en réponse, contenant le résumé rapide de vos consommations en cours.

Comment activer International Free Mobile ?

Pour activer les Communications depuis la France vers l’étranger : Rendez-vous sur votre Espace Abonné Mobile à l’aide de vos identifiants. À la rubrique Mon forfait mobile, cliquez sur Mes options. Recherchez la ligne Communications depuis la France vers l’étranger et cliquez sur Détails.

Comment changer de numéro en gardant la même puce Free ?

Après vous être connecté à l’espace abonné, il suffit de se rendre sur la ligne concernée. Deux gros boutons rouges apparaissent, un pour changer de forfait et un pour justement changer de numéro. De là, vous pourrez choisir parmi dix numéros proposés dans une liste, puis cliquer sur “Valider mon choix et continuer”.

Comment annoncer un changement de numéro de telephone ?

Dans le menu « Réglages », il suffit de cliquer sur « Compte » puis « Changer de numéro » comme avant. Mais une nouvelle option est proposée : « « Notifier tous vos contacts de votre répertoire lors d’un changement de numéro » ou « Notifier uniquement les contacts avec qui vous discutez ».

Comment faire pour changer mon numéro de téléphone ?

Le changement de numéro de téléphone fixe ou mobile est généralement disponible directement en ligne via l’espace abonné ou en contactant le service client de votre opérateur. Ce service est disponible chez tous les opérateurs avec un coût qui oscille entre 0 et 18€.

Comment on fait pour réparer la Free ?

Si votre Freebox tombe en panne et que vous n’arrivez pas à résoudre le problème avec un redémarrage, vous pouvez contacter l’assistance de l’opérateur. Par téléphone, vous pouvez joindre l’assistance technique afin d’exposer votre problème. Il vous faudra composer le 32 44 (prix d’un appel local).

Puis-je utiliser mon forfait Internet à l’étranger ?

Pour utiliser internet sur votre mobile dans un pays étranger, il est important de vérifier avant votre départ que : l’option « communiquer depuis l’étranger » soit activée. votre offre mobile inclut de l’internet dans le pays où vous vous rendez.

Puis-je utiliser mon forfait Free en Suisse ?

Depuis ce jeudi, les utilisateurs du fameux « forfait Free« , facturé 19,99 € par mois ou 15,99 € pour les abonnés Freebox, peuvent surfer sans surcoût en Suisse.

Puis-je utiliser mon forfait Free en Grèce ?

A partir d’aujourd’hui, les abonnés Free Mobile dont l’ancienneté dépasse les 60 jours, pourront utiliser leur forfait depuis la Grèce sans surcoût. … Les appels, SMS et MMS sont disponibles en illimité depuis la Grèce vers la Grèce et vers la métropole, ainsi que les 3Go de data en 3G.

Comment ne pas dépasser son forfait mobile Free ?

Afin de contrôler et d’empêcher tout dépassement de forfait, les abonnés ont la possibilité de bloquer le forfait Mobile de Free. Pas besoin de contacter le service client, il suffit de se rendre dans son espace Abonné à l’aide en entrant ses identifiants mobile et d’activer l’option « Forfait Bloqué ».

Pourquoi je dépasse mon forfait Free ?

Les principales causes de hors-forfait sont : L’envoi de SMS+ ou MMS+ L’émission ou la réception d’appels à l’étranger. L’émission ou la réception de SMS/MMS à l’étranger.

Pourquoi j’ai dû Hors-forfait ?

Hors forfait, les principales causes

Vous pouvez acheter une ou plusieurs recharges (dans les limites fixées par l’éditeur). Lorsque ces dernières sont épuisées, votre forfait est bloqué jusqu’à l’échéance suivante. Vous passez en consommation libre et le volume supplémentaire est directement facturé.

Pourquoi mon forfait Free ne fonctionne pas à l etranger ?

Si vous êtes en France, vérifiez que l’antenne dont vous dépendez n’est pas en panne ou en maintenance. Si vous êtes à l’étranger ou en métropole avec un Forfait Free, vérifiez que vous n’avez pas bloqué votre forfait.

Comment débloquer un forfait Free a l etranger ?

Recherchez la ligne Communications à l’international et cliquez sur Détails. Renseignez ensuite vos informations de carte bancaire pour régler l’avance sur consommation de 10 euros, permettant l’activation de l’option (demandée une seule fois lors de la première activation). Validez en cliquant sur Payer et activer.

Comment activer une carte SIM Free a l etranger ?

Vous pouvez bien sur activer votre carte SIM à l’étranger en vous rendant depuis l’Espace Client dans l’onglet « Services d’urgences » puis « Activer votre carte SIM« . et pensez à une de nos options pour appeler à l’étranger : option 60 min d’appels vers les fixes et mobiles + 60 SMS : 5€/mois.

Comment changer de forfait tout en gardant son numéro de téléphone ?

C’est un identifiant qui vous permet de conserver votre numéro de mobile en changeant d’opérateur, on parle de «portabilité du numéro». C’est tout simple, demandez votre RIO à votre ancien opérateur, puis transmettez le à votre nouvel opérateur et le tour est joué !

Comment mettre sa carte SIM dans un autre portable ?

Oui, la carte si peut-être mis dans n’importe quel téléphone à condition …. Que le téléphone auquel vous voulez insérer la carte sim soit de chez Bouygues Télécom ou désimlocker … Cela marchera même si vous avez un numéro provisoire.

Comment changer de numéro de téléphone en gardant le même forfait ?

Voici la procédure à suivre pour passer chez un nouvel opérateur mobile en gardant votre numéro de téléphone :

1. Ne résiliez pas votre forfait mobile actuel. …
2. Appelez le 3179 depuis la ligne à conserver. …
3. Transmettez votre numéro de téléphone et le RIO associé à votre nouvel opérateur mobile lors de la souscription.