Comment se faire rembourser les frais de rés
Pour cela, vous devez appeler le 3179 pour demander vot...
Sur le web
Par ailleurs, Comment obtenir une ancienne facture Free Mobile ?
si vous avez encore vos anciens identifiants, allez directement sur votre console free. – sinon, pas possible de récupérer vos factures. Genial j’ai de la chance! J’ai réussi à retrouver mes identifiants sur mon ancienne boite mail et ils fonctionnent encore!
Et, Comment voir les appels entrants sur Free ?
Rendez-vous sur votre application Freebox. Cliquez sur Journal d’appels pour accéder à votre historique des appels (émis et reçus). Cliquez sur le numéro de votre choix si vous souhaitez le rappeler immédiatement.
de plus, Qu’est-ce qui apparaît sur une facture détaillée ?
Le détail des consommations (anciennement facture détaillée) est un document qui reprend l’ensemble des consommations qui peuvent apparaitre dans votre facture, à l’exception de vos usages inclus dans une offre illimitée.
Comment voir le contenu des SMS Free ?
Mobile Tracker Free vous permet de consulter tous les SMS et MMS envoyés ou reçus par l’appareil cible, même ceux qui peuvent avoir été effacés. Vous pourrez visualiser : Le contenu de chaque SMS/MMS. Le type de message, s’il s’agit d’un message émis ou reçu.
Connectez-vous à votre Espace Abonné Mobile à l’aide de votre identifiant et du mot de passe actuel. Un encart vous indique que votre Espace Abonné est restreint. Cliquez sur Je régularise ma situation. La liste des factures impayées apparait.
Bonjour, La résiliation de votre abonnement Freebox n’entraîne pas celle de vos comptes mails. Logiquement, vous devriez pouvoir y avoir accès. La facture de résiliation est éditer le mois suivant la confirmation de la résiliation et est disponible sur votre espace abonnement.
Afficher l’historique de vos appels
Pour rappeler le numéro du dernier appel en absence sur votre ligne, décrochez votre combiné Freebox puis appelez le 3131. Ce service est gratuit.
A quel numéro appeler un conseiller Free ?
Situations | Numéros de téléphone |
---|---|
Client de Free , vous souhaitez contacter un conseiller Free . | Composez le 1044. |
Vous souhaitez contacter un conseiller Free de l’assistance technique. | Composez le 3244. |
Vous souhaitez contacter le siège social de Free . | Composez le 01 73 50 20 00 |
• 13 janv. 2021
Pour masquer votre numéro de mobile uniquement pour un appel, composez simplement le #31# avant le numéro de votre correspondant. Grâce à cette démarche, votre interlocuteur ne peut pas voir votre numéro, vous passez un appel masqué.
Si vous souhaitez obtenir un détail de consommations d’un compte, vous pouvez en faire la demande depuis votre Espace client. Vous le recevrez par courrier postal à l’adresse de facturation. La demande ponctuelle d’un relevé des consommations est gratuite.
Les applications tierces de type Whatsapp, Messenger ou encore Skype utilisent votre connexion internet. Ils sont complètement indépendants de nos services. Les messages envoyés n’apparaissent donc pas dans votre suivi consommation ou sur vos factures détaillées.
Pour utiliser Freebox SMS, il vous faut télécharger l’application gratuite sur Google Play, puis l’application à installer sur votre PC à cette adresse. Il est nécessaire de disposer de JAVA JRE à jour sur votre PC, si ce n’est pas le cas, il vous sera proposé de télécharger la dernière version.
Le contenu des sms peut être obtenu par un juge dans le cadre d’une procédure judiciaire , et encore , les sms ne sont conservés que durant un temps limité par les opérateurs .
Google Messages, une appli très complète pour smartphone et PC. Avec Google Messages, anciennement Android Messages, tous vos SMS peuvent être affichés dans une interface soignée sur PC. Pour cela, vous devez vous assurer de bien avoir la dernière version d’Android Messages sur votre smartphone.
Pour payer votre facture en espèce, il faudra utiliser le service de la Banque postale nommé EFICASH. Ce dernier permet, avec un document spécifique de régler directement votre facture au bureau de poste avec des espèces, moyennant des frais de 8€ (frais inhérents au service de la Poste).
Les factures sont la plupart du temps payées par virement bancaire mais en fonction de votre fournisseur, d’autres méthodes de paiement sont possibles.
Une fois connecté, retrouvez la liste de vos factures (sous votre Suivi de consommation) directement sur la page d’Accueil. Pour en obtenir le détail, cliquez sur le bouton correspondant. Vous pouvez imprimer ou télécharger la facture de votre choix depuis la consultation de l’e-mail reçu ou de l’Espace Abonné.
Re : Accès au 3244 et comment contacter FREE après résiliation. Oui vous pouvez très bien joindre Free au 0892135161 et payer par CB.
Free prend en charge les frais de résiliation de votre ancien opérateur jusqu’à 100€. Raison de plus pour passer chez Free ! Changer de box n’a jamais été aussi simple (et économique).
Avec l’interface Freebox OS, il suffit, après s’être connecté , de cliquer sur l’icône “Périphériques réseau”.
Le détail des communication est accessible dans le suivi conso de votre Espace client ou de l’application Orange et moi. Il vous permet de consulter les appels effectués sur le téléphone par internet de votre ligne Livebox depuis votre dernière facture ou pour la période précédente.
Réponse certifiée par SFR
Il n’est pas possible de solliciter un historique d’appels, seules les autorités judiciaires peuvent y avoir accès dans leur intégralité.
Depuis la rubrique MES CONTRATS ET SERVICES, cliquez sur la ligne de téléphone fixe dont vous souhaitez visualiser la liste des appels émis, reçus ou manqués :
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