Pourquoi Free n’installe pas la fibre ?
Pour que Free puisse te proposer la fibre, il faut qu'i...
Dans l’accueil de la Freebox, cliquez sur « Applications » dans la partie « Réglages ». Cliquez ensuite sur « Catalogue des chaines » pour voir la liste compléte des chaines abonnées.
De plus, Pourquoi certaines chaînes ne fonctionnent pas Freebox ?
Vérifiez que la Freebox est correctement raccordée au téléviseur et que tous les connecteurs sont bien enfoncés. Assurez-vous d’allumer votre téléviseur sur la source correspondant à votre Freebox (HDMI1, HDMI2, EXT1…). Redémarrez vos boîtiers Freebox. Testez un autre câble HDMI (ou péritel).
Ainsi, Comment supprimer un abonnement sur Freebox ?
Contactez-nous par téléphone au 3244 (appel inclus depuis une ligne Freebox), choix Information sur la résiliation de votre abonnement. Adressez votre demande par courrier à l’adresse communiquée.
Egalement, Comment se connecter sur mon compte Freebox ?
Pour accéder à votre Espace Abonné Freebox : Rendez-vous sur le site Free et cliquez sur Espace abonné, en haut à droite. Indiquez votre identifiant et votre mot de passe, transmis dans l’e-mail de confirmation d’inscription.
Comment se connecter sur Free ?
Pour se rendre dans son espace client Free mobile, il suffit de renseigner son identifiant et son mot de passe. L’adresse de l’Espace abonné Free mobile est https://mobile.free.fr/moncompte/. Pour les abonnés Freebox, il faut par contre se rendre sur un autre lien : https://subscribe.free.fr/login/login.pl.
Outre les problèmes liés au modem, il faut vérifier les branchements propres au décodeur TV (Freebox Player avec la Révolution, ou Freebox Crystal). Pour ce faire, redémarrer le décodeur et débrancher/rebrancher le câble Péritel ou HDMI. … Vérifier tous les branchements (modem, décodeur, Freeplugs, HDMI/Péritel)
Pour une Freebox Mini 4K ou Revolution, le reboot se fait depuis l’affichage digital situé en façade de boîtier : Lorsque le boîtier Server est en état de marche, appuyer sur une des 4 flèches pour que le menu apparaisse. Aller dans le menu Système puis dans la partie Redémarrage, et valider son choix.
Accéder à la TNT depuis ma Freebox
Sur votre téléviseur, accédez via votre Freebox à Réglages / Applications / catalogue des chaines. Sélectionnez BeIN Sports et validez. Vous verrez apparaître la mention « Vous allez vous désabonner de la chaine Bein Sport, Veuillez confirmer avec votre code d’achat ».
Si vous souhaitez supprimer la chaîne en cours de visionnage de votre bouquet : en naviguant parmi votre liste de chaines appuyez sur la touche jaune (Info) et choisissez Retirer du bouquet.
Cliquez sur la rubrique « Comptes ». Sélectionnez l’onglet « Abonnements » puis cliquez sur « Gérer les abonnements ». Choisissez le service Netflix. Cliquez sur « Annuler l’abonnement » puis sur « Confirmer » pour valider votre demande d’annulation.
Rendez-vous sur la page d’identification de l’Espace Abonné. Cliquez sur Vous avez oublié votre mot de passe. Saisissez alors votre numéro de téléphone identifiant et le code postal correspondant à votre abonnement. Votre mot de passe sera instantanément envoyé à votre adresse e-mail de contact.
Pour accéder à votre Espace Abonné Mobile : Rendez-vous sur le site Free Mobile (également accessible depuis smartphone). Cliquez sur Espace abonné dans la barre de navigation en haut de page. Indiquez votre identifiant et votre mot de passe, transmis dans l’e-mail de confirmation d’inscription.
Comment accéder à sa messagerie Free ?
Suite à votre souscription, ils vous sont transmis par mail. Le plus souvent, votre identifiant correspond à votre numéro de ligne fixe. Si vous avez perdu vos identifiants, vous pouvez les retrouver en cliquant sur le lien “Vous avez oublié votre mot de passe” depuis la page d’identification habituelle.
Pour accéder à vos mails, entrez vos identifiants : votre adresse mail se terminant par @free.fr et le mot de passe que vous avez défini lors de votre première connexion. Cliquez sur Connexion.
Le fonctionnement du FreePlayer
La Freebox affiche les vidéos provenant de l’ordinateur grâce à l’application FreePlayer et peut afficher une interface de navigation. Vous pouvez ensuite sélectionner les boutons de la télécommande pour activer les fonctions définies dans l’interface.
Comment résoudre une Freebox bloquée à l’ étape 6 ?
Enlevez les piles de la télécommande. Appuyez sur la touche Free pendant 5 secondes. Insérez des piles neuves en respectant le sens des bornes + et – Appuyez sur le petit bouton pour lancer la procédure de réinitialisation.
Pour lancer la RÉINITIALISATION du FREEBOX PLAYER, il faut MAINTENIR APPUYÉ le BOUTON DE RESET situé à l’arrière PENDANT L’EXTINCTION ET LE RALLUMAGE du boîtier.
Si la télécommande semble ne plus fonctionner, il faut remplacer les piles et si besoin, recommencer la procédure d’appairage. En cas de problème persistant, il faut contacter le Service Client Free et demander un remplacement de la télécommande.
Dans le cas où c’est votre Freebox Player qui ne marche plus mais que vous avez accès l’écran, la manipulation s’opère depuis votre téléviseur avec votre télécommande Freebox : Rendez-vous dans le menu principal. Puis dans « Réglages » et « Système » Cliquez sur « Redémarrer Freebox Player » puis « OK ».
Les chaînes TNT ne fonctionnent que lorsque le Freebox Player est allumé
Vous êtes intéressé par la nouvelle Freebox Pop ? Vous pouvez accéder aux chaînes Freebox TV depuis l’interface Freebox OS, en vous rendant dans la rubrique Freebox TV. Il est également possible de regarder la TV Free sur PC, directement via le service Multiposte de Free.
Réglage de la télévision de la Freebox
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