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Les numéros en 09 ne sont pas surtaxés et font l’objet d’une facturation au tarif d’une communication locale, quel que soit le lieu d’où l’appel est effectué (France métropolitaine, Guadeloupe, Martinique, Guyane, Mayotte ou La Réunion).
De plus, Quel est le prix d’un appel téléphonique ?
Le service peut être facturé à la minute ou au prix de l’appel, au choix du propriétaire du numéro de téléphone. Si vous avez appelé un numéro 081X, vous paierez au maximum 6 centimes d‘euros la minute, ou 15 centimes d‘euros l’appel.
Ainsi, Comment savoir si un numéro est surtaxé 09 ?
Les numéros commençant par 09 ne sont pas surtaxés, il ne s’agit pas de numéros spéciaux. La portabilité du numéro 09 est possible. En effet, les numéros 09 ne sont pas associés à une zone géographique donc ils peuvent être conservés en cas de déménagement.
Egalement, Quel opérateur commence par 09 ?
Création du numéro 09
Les numéros commençant par 09 ont été mis en place suite à une décision de l’ARCEP datant du 15 décembre 2005. L’opérateur Orange a alors lancé son propre « produit » en créant le numéro Cristal® : un numéro non surtaxé et non géographique.
Est-ce que ce numéro est gratuit ?
Les numéros courts à quatre chiffres commençant par 30 ou 31 sont entièrement gratuits, depuis un fixe ou un mobile. Ils sont également signalés par une étiquette verte et la mention « Service & appel gratuits« . Les autres numéros courts à quatre chiffres commençant par 3 sont payants.
Les numéros en 07 ont donc fait leur arrivée le 3 mai 2010. … Avec ce type de numéros, il n’y a pas de risques d’être surtaxé. Attention toutefois aux personnes pouvant appeler avec des numéros débutant par 06 ou 07 et demandant de rappeler cette fois-ci sur un autre type de numéro, qui sera lui surtaxé.
Numéros gratuits et numéros payants des principaux services clients
Électricité | Numéro payant | Numéro non surtaxé |
---|---|---|
GEG | – | 04 76 84 20 00 |
GreenYellow | – | 09 69 39 09 60 |
Happ-e by Engie | – | 09 69 39 99 93 |
Iberdrola | – | 0805 98 12 05 |
• 6 juil. 2021
L’Arcep a mis en place un code couleur permettant de savoir si un numéro est gratuit, payant selon votre forfait ou surtaxé : Vert : les numéros sont tous gratuits et commencent par 0800, 0801, 0802, 0803, 0804, 0805 ; Gris : le service est à la base gratuit mais peut être payant si vous n’avez pas de forfait illimité.
Ces numéros sont ceux en 08 ou 09 dont le coût de communication est plus élevé que la norme. La désactivation de cette option est possible à compter de deux mois d’ancienneté. Sachez qu’en cas de désactivation de cette option, sa réactivation ne sera pas possible.
Un numéro surtaxé est un numéro de téléphone payant, utilisé pour joindre un service à valeur ajoutée (SVA), tel que le service commercial d’une banque ou d’une entreprise, un service de renseignement téléphonique, d’information (météo…), de divertissement (jeu, voyance, rencontres…)…
ATTENTION Depuis quelques années, il existe des numéros non-géographiques dont l’indicatif est 09. Ils ne correspondent à aucune région en particulier.
Méfiez-vous si : le numéro du contact commence par 0899, 0897 ou par 1020 (plus rare) ; les SMS et les appels sont émis depuis l’étranger ; les SMS ou les messages vocaux vous demandent de rappeler un autre numéro surtaxé, avec un prétexte flou.
Liste non exhaustive (à compléter)
Préfixes | Fournisseur d’accès | [PDF] Décision de l’Arcep |
---|---|---|
09 74 74 | Alice (Iliad) | 06-1291 [archive] |
09 74 78 | Tele2 (SFR) | 06-1292 [archive] |
09 74 79 | Tele2 (SFR) | 06-1292 [archive] |
09 74 8 | Tele2 (SFR) | 06-1292 [archive] |
Les numéros de téléphone français en 07 sont utilisés depuis le 3 mai 2010 pour répondre à la pénurie de numéros en 06. … Ces numéros comporteront 14 chiffres en métropole et 13 chiffres dans les départements et territoires d’outre-mer.
Lundi 3 mai, deux opérateurs (Orange et Bouygues) inaugurent les numéros de mobile commençant par 07, alors que SFR fera de même à partir de juillet.
Nous l’avons vu, les numéros en 06 ne sont donc pas des numéros de téléphone surtaxés. Ce sont exclusivement des numéros de téléphone mobile. Il est toutefois possible que l’appel vers un numéro en 06 appelle à des frais supplémentaires de la part de votre opérateur.
Le numéro non surtaxé est un numéro de téléphone d’entreprise ou de services publics dont le tarif est le même que celui d’un appel local.
Le numéro de téléphone gratuit du service client Franfinance : 09 74 75 10 00 (non surtaxé). Le numéro de téléphone de service client principalement mis en avance par Franfinance est le suivant : 0 826 826 555 (0,18€/min + prix de l’appel), du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Pour plus d’information sur le service ou pour toute question, vous pouvez les joindre : Par e-mail : serviceclient@remisesetreductions.fr. Par téléphone : 0800 908 444 (appel gratuit depuis un poste fixe en France Métropolitaine) de 9h00 à 21h00 du lundi au vendredi, et de 10h00 à 17h00 le samedi.
Les numéros de téléphone français en 08 sont des numéros non géographiques, à 10 chiffres, commençant par « 08 » (par exemple 08 92 ### ###). Ces numéros sont aussi appelés numéros SVA.
Si vous avez du réseau et que vous ne pouvez pas téléphoner, il se peut que vos appels soient bloqués : Votre ligne a peut-être été suspendue suite à un vol ou à la perte de votre mobile, ou à des factures impayées : contactez votre Service Client afin de réactiver votre ligne.
Vérifiez votre liste de numéros de téléphone bloqués. Accédez à Réglages > Téléphone > Contacts bloqués. Vérifiez si la fonctionnalité Renvoi d’appel est activée. Accédez à Réglages > Téléphone > Renvoi d’appel et assurez-vous que cette fonctionnalité est désactivée.
Si vous ne recevez plus les appels provenant de certains numéros ou personnes, il se peut tout simplement qu’un filtre de blocage soit actif sur ces numéros. Nous vous conseillons de vérifier dans les réglages de votre Smartphone Android si les numéros ou personnes concernés sont listés dans vos numéros bloqués.
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