Comment se faire rembourser les frais de rés
Pour obtenir le remboursement de vos frais de résiliat...
L’opérateur Free compte plus de 1 000 bornes partout en France. Les bornes Free sont présentes dans les Free Center (boutiques Free) mais également chez des partenaires de l’opérateur comme Maison de la Presse et Mag Presse.
Par ailleurs, Comment fonctionne la borne interactive ?
Borne interactive : définition et présentation
Cette interface de navigation est un écran tactile, accessible, par lequel l’utilisateur accéde facilement à des informations et des contenus. Ces bornes sont dites « interactives » car elles remontent une information personnalisée, contextuelle, résultante de la demande.
Et, Comment acheter une recharge internet Free ?
Où acheter les recharges internet mobiles ?
de plus, Comment recharger son forfait Free ?
Information sur Recharge .com
Comment acheter une carte Free ?
Commander une nouvelle carte SIM Free
Pour le récupérer sans attendre le renouvellement mensuel de votre forfait, il est nécessaire d’acheter un rétablissement de débit Web qui vous permet de consommer à nouveau jusqu’à 100Go d’internet. Le rétablissement est valide jusqu’au renouvellement de votre offre et ce qui n’a pas été consommé des 100Go est perdu.
En cas de dépassement, Free augmente le débit de 128 kb/s à 1 Mb/s. Quand vous dépassez la consommation data qui vous est accordée par votre opérateur chaque mois, le débit se retrouve réduit à son strict minimum : 128 kb/s.
La 4G++ Free Mobile à 780 Mbps
Le gain est considérable. Afin d’en profiter, il faudra disposer d’un smartphone 4G capable d’utiliser l’agrégation des fréquences 1800 et 2600 Mhz utilisées par Free Mobile. Sur la bande 1800 Mhz, le débit passe de 146 Mbps à 293.7 Mbps.
Envie de profiter dés à présent des 20 Go de 4G offerts par Free Mobile ? Il vous suffit pour cela de disposer d’un mobile compatible 4G LTE et de vous rendre sur votre espace client. Une fois sur la page, connectez vous à l’aide de vos identifiants clients puis rendez vous dans le menu Gérer mon Compte > Mes options.
Depuis votre mobile : Contactez le 555 : soit en appelant, soit en lui envoyant un SMS vide. Vous recevrez un SMS automatique en réponse, contenant le résumé rapide de vos consommations en cours.
Pour acheter une carte SIM prépayée et /ou une recharge mobile, vous pouvez vous rendre, au choix, chez les revendeurs (bureaux de tabac, librairies, supermarché) ou bien dans les boutiques des opérateurs. Vous pouvez aussi les acheter en ligne, sur le site de votre opérateur.
Free ne propose pas la découpe de carte SIM, vous devez donc commander une nouvelle carte nano SIM Free si vous disposez d’un nouveau smartphone. Faire une demande de nouvelle carte SIM Free entraîne des frais de 10€. Ces frais de renouvellement sont facturés une seule fois, sur la facture qui suit votre demande.
Quel que soit votre abonnement, les frais de votre carte SIM (ou eSIM) sont de 10 euros, à régler par carte bancaire lors de votre inscription (depuis le site ou sur une borne Free). En cas de perte ou de vol de votre carte SIM, vous pourrez en commander une autre.
Il est également possible de recharger votre fofait :
Pour la plupart, les smartphones Android embarquent un slot micro SD, vous pouvez donc augmenter votre espace de stockage en ajoutant simplement une carte micro SD à votre appareil mobile. Vous pourrez ensuite transférer sur cette mémoire externe vos photos, musiques ou autres fichiers.
Acheter de l’espace de stockage via l’appli Google Drive
Pour utiliser votre smartphone comme une clé 4G Free vous devez tout simplement : Aller dans les paramètres de votre mobile à la rubrique Connexions. Trouver la sous-rubrique Point d’accès mobile ou Partage de connexion. Activer le partage de réseau.
Assurez-vous que l’option Données mobiles est cochée. Laissez cette option toujours cochée (sauf à l’étranger) même quand le Wi-Fi est activé ! Si vous décochez l’option Données mobiles, vous pourrez continuer à téléphoner, mais vous n’aurez plus d’accès à Internet par connexion de données (GPRS, EGDE, 3G, 3G+, 4G).
Données mobiles : comment économiser sa data ?
Comment profiter de 4 forfaits à 15.99€/mois ? La remise abonné Freebox sur le forfait Free à 19.99€ par mois est applicable jusqu’à quatre abonnements. Pour profiter de cet avantage multi-ligne, vous devez commander vos lignes supplémentaires avec vos identifiants Freebox depuis votre espace abonné mobile.
Si vous n’avez jamais accès à votre réseau 4g c’est que vous devez changer de réseau free. … Vous pouvez vous apercevoir très vite que votre réseau passe en 4g si vous êtes en zone 4G. Si ce n’est pas le cas retentez avec l’autre réseau free. Vous voila à nouveau en 4g sur votre android !
Téléphone mal paramétré
Quelques fois le problème peut simplement provenir d’un réglage de votre téléphone. Des données mobiles désactivées, ou plus fréquemment des données mobiles mal paramétrées peuvent gêner la réception d’une bonne 4g Free.
Ouvrez la page Web de Free mobile puis dans la zone correspondant au forfait 4G illimité de Free, cliquez sur le bouton Je m’inscris.
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