L’adresse pour contacter le service consommateur de SFR est la suivante : SFR SERVICE RECOURS CONSOMMATEURS – TSA 20102 69947 LYON Cedex 20.

Ainsi Comment contacter SFR par courrier ?

• Contacter SFR par courrier est une solution qui est principalement utilisée pour effectuer une réclamation. …
• Vous êtes client SFR Box, SFR Box Power ou SFR Box Premium, et souhaitez faire une réclamation par courrier ? …
• Service Client Box et Fibre.
• SFR Service Client.
• TSA 10101.
• 69947 LYON Cedex 20.

or Ou Ecrire chez SFR pour réclamation ?

Pour cela, vous devez écrire à SFR Service Consommateurs, TSA 20 102, 69947 Lyon Cédex 20. Nous vous rappelons qu’il est important, pour la prise en charge de votre dossier de bien préciser votre numéro de téléphone SFR, votre numéro client ainsi que vos coordonnées complètes.

Comment écrire à SFR par mail ? L’opérateur ne met en effet aucune adresse mail SFR à disposition de ses clients. Il n’est pas non plus possible de contacter SFR par mail sans être client. Vous pouvez cependant contacter l’opérateur via un chat personnalisé disponible depuis le site de SFR.

Comment se plaindre auprès de SFR ?

Si le service client ne vous satisfait pas, vous pouvez vous tourner vers le service réclamation SFR au 1023. Il est enfin possible de joindre un médiateur des communications électroniques en dernier recours.

Quelle est l’adresse email de SFR ? Il n’existe pas d’adresse mail SFR classique. En revanche, vous pouvez contacter un conseiller SFR grâce au formulaire de contact en ligne. Pour cela il faut déjà faire partie des abonnés SFR.

Comment se plaindre auprès de SFR ? Contacter le service relation client SFR

1. Par téléphone en composant depuis votre mobile ou votre ligne fixe le 10 23 . (le centre relation client est disponible de 08H à 20H du lundi au vendredi et de 09H à 18h le samedi.
2. Par courrier, à l’adresse suivante : Service client SFR . TSA 10101. 69947 LYON Cedex 20.

Qui contacter en cas de problème avec SFR ? Contacter le service relation client SFR

Par téléphone en composant depuis votre mobile ou votre ligne fixe le 10 23 . (le centre relation client est disponible de 08H à 20H du lundi au vendredi et de 09H à 18h le samedi.

Comment envoyer un mail au service client de SFR ?

Pour pouvoir contacter SFR par mail, il faut être client de l’opérateur. Si c’est votre cas, connectez-vous à votre espace personnel pour envoyer un message électronique à votre conseiller. Si vous n’êtes pas client SFR, vous ne pouvez pas directement envoyer un mail au service client.

Comment parler à un responsable SFR ? Par téléphone au 1023. Sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) En demandant un rappel gratuit via l’application mobile SFR & Moi (rubrique Assistance). Chat Technique dédié aux offres fixes.

Comment joindre SFR sans passer par le 1023 ?

Ayez le réflexe Appli SFR & Moi

Téléchargez gratuitement l’Appli SFR & Moi par SMS en envoyant « Appli » au 500.

Comment se faire rappeler par RED by SFR ? Service client RED by SFR : comment être rappelé ? À l’instar des autres opérateurs web, la filiale 100 % numérique de SFR ne dispose d’aucun service client par téléphone et ne laisse donc pas la possibilité à ses clients de se faire rappeler par un conseiller RED by SFR.

N’oubliez pas de partager l’article !