Rendez-vous sur la page d’identification de l’Espace Abonné. Cliquez sur Vous avez oublié votre mot de passe. Saisissez alors votre numéro de téléphone identifiant et le code postal correspondant à votre abonnement. Un lien de réinitialisation de vos identifiants est alors envoyé à votre adresse e-mail de contact.

Par ailleurs Comment retrouver le code d’achat Freebox ? En cas d’oubli, le code parental ainsi que le code d’achat se trouvent sur votre Espace Abonné à la rubrique Télévision > Gérer mes codes TV.

ainsi Où trouver mon identifiant Free à 8 chiffres ? Pour l’identifiant Freebox, tu peux aussi le retrouver depuis ton espace client Free Mobile toujours depuis ton smartphone en 3G. Toujours dans la version classique du site : Gérer mon compte=>Avantage Freebox. Et la tu verras ton identifiant Freebox commençant par : « fbx suivi de 8 chiffres« .

Où trouver code parental Freebox ?

À la rubrique Télévision, sélectionnez Gérer mes codes TV (achat et parental). Dans l’encart Code parental, cliquez sur Changer mon code parental. Certifiez que vous êtes majeur, indiquez le code de votre choix (4 chiffres) et Validez. Redémarrez votre Freebox.

Où se trouve l’identifiant Free Mobile ?

Dans le cas où l’abonné a perdu son identifiant de connexion, il peut le retrouver directement sur le support papier envoyé lors de la souscription.

Comment enlever le code secret de la messagerie Free ? Composer le 777. Appuyer sur la touche * du téléphone. Appuyer sur la touche 3.

Comment se connecter à mon compte Free Mobile ? Accéder à mon Espace Abonné Mobile

1. Rendez-vous sur le site Free Mobile (également accessible depuis smartphone).
2. Cliquez sur Espace abonné dans la barre de navigation en haut de page.
3. Indiquez votre identifiant et votre mot de passe, transmis dans l’e-mail de confirmation d’inscription.

Pourquoi je n’arrive pas à me connecter à mon compte Free Mobile ? Rendez-vous sur la page http://mobile.free.fr/moncompte. Cliquez ensuite sur « Mot de passe oublié » . Une nouvelle page vous invite à inscrire votre Nom, Prénom (sans accent) et Email (celui que vous avez utilisé lors de votre inscription).

Comment se connecter à son compte Free ?

Connectez-vous sur votre Espace Abonné à l’aide des identifiants Freebox et du mot de passe associé. Rendez-vous dans la rubrique Mon abonnement puis cliquez sur Créer un compte e-mail Free. Déterminez l’adresse (ce que vous souhaitez mettre devant @free.fr) ainsi que le mot de passe de votre choix.

Comment accéder à mon compte Free ? Une fois en possession votre abonnement mobile, l’opérateur Free vous offre la possibilité de gérer vos options, factures et commandes depuis l’espace abonné sur son site www.mobilefree.fr. Il vous suffit de cliquer sur « Espace abonné » en haut de la page pour vous connecter.

Pourquoi mes identifiants Free ne fonctionne pas ?

Rendez-vous sur la page d’identification de l’Espace Abonné. Cliquez sur Vous avez oublié votre mot de passe. Saisissez alors votre numéro de téléphone identifiant et le code postal correspondant à votre abonnement. Un lien de réinitialisation de vos identifiants est alors envoyé à votre adresse e-mail de contact.

Comment activer la carte SIM Free ? Activer votre carte SIM

1. Connectez-vous à votre Espace Abonné à l’aide de votre identifiant à 8 chiffres et de son mot de passe.
2. Cliquez sur Activation SIM puis indiquez le code à 19 chiffres situé sur le support carte SIM (que nous vous conseillons de conserver).

Comment payer son forfait Free ?

Contactez-nous par téléphone au 3244 (appel inclus depuis une ligne Freebox) et identifiez-vous à l’aide de vos identifiants hotline. Le serveur vocal interactif vous propose le règlement par carte bleue afin de régler la ou les facture(s). La réactivation peut prendre jusqu’à 24 heures.

Comment voir mes factures Free ?

Consulter mes factures Freebox

1. Rendez-vous sur votre Espace Abonné à l’aide de votre identifiant et du mot de passe associé.
2. Dans la rubrique Mon abonnement, cliquez sur Consulter mes factures . L’historique de vos factures apparait.
3. Pour en obtenir le détail, cliquez sur la flèche correspondante (lecture PDF).

Comment faire pour activer une carte SIM ? Munissez-vous des trois derniers chiffres présents sur votre carte SIM et connectez-vous à votre Compte Client. Sélectionnez votre ligne mobile. Rendez-vous dans la rubrique “Mon mobile et mon forfait” et cliquez sur “Activez ma carte SIM”.

Quand Dois-je activer ma carte SIM Free ? Jusqu’à présent, chez Free Mobile, lorsque vous commandiez une carte SIM, l’opérateur indiquait que vous aviez 30 jours pour l’activer depuis votre espace abonné. Dans les faits, il n’y avait pas vraiment de limite et il était possible de l’activer au-delà des 30 jours, même après de nombreux mois.

Comment activer ma SIM ?

Saisissez le numéro d’activation à 13 chiffres de votre nouvelle carte SIM. Déverrouillez votre carte SIM en rentrant le code PIN 0000. Cliquez sur « Activer carte SIM ».

Comment payer Free avec carte bancaire ? Lors de la souscription à une nouvelle ligne Free Mobile, à l’étape du paiement, l’utilisateur peut rentrer son RIB pour le prélèvement automatique (comme cela est le cas depuis le lancement) ou cliquer sur l’option « Payer par carte bancaire ».

Comment payer facture Free Mobile par téléphone ?

Régler votre facture par téléphone

Vous pouvez appeler la hotline Free au 3244 pour régulariser votre impayé. Il vous suffit de suivre les instructions qui vous seront données par le serveur vocal. Vous devrez vous identifier, puis communiquer votre numéro de Carte Bleue.

Comment payer Free sans carte bancaire ? Pour payer votre facture en espèce, il faudra utiliser le service de la Banque postale nommé EFICASH. Ce dernier permet, avec un document spécifique de régler directement votre facture au bureau de poste avec des espèces, moyennant des frais de 8€ (frais inhérents au service de la Poste).

Pourquoi ma carte SIM ne s’active pas ?

Il est tout simplement possible qu’il y ait un faux contact et que votre carte SIM ne soit pas reconnue ou détectée. Pensez à vérifier que le support de votre carte SIM est correctement fermé, qu’il ne bouge pas et que votre carte SIM elle-même soit bien mise en place.

Quand activer sa nouvelle carte SIM ? Votre numéro à conserver reste également opérationnel sur la carte SIM de votre ancien opérateur jusqu’au transfert, il faut en moyenne 3 jours ouvrés pour qu’il soit activé sur votre nouvelle carte SIM. Un SMS vous indiquera la date et l’heure de la mise en service chez nous de votre ancien numéro.

Pourquoi ma carte SIM ne fonctionne pas ?

Assurez-vous que le support de la carte SIM est complètement fermé et qu’il ne bouge pas. Si vous utilisez un support de carte SIM d’un autre modèle d’iPhone ou d’iPad, ou d’un autre fabricant de téléphone, il est possible qu’il ne s’insère pas correctement. Essayez d’utiliser une autre carte SIM.

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