Comment remettre l’App Store ?
L' App Store a disparu de votre iPhone ? O...
La Garantie limitée d’un an d’Apple est une garantie commerciale du fabricant offerte par Apple. Elle confère des droits différents de ceux dont vous pouvez disposer en vertu de la loi, y compris, mais sans s’y limiter, ceux relatifs aux produits non conformes ou aux produits présentant des vices cachés.
De plus, Comment faire marcher la garantie constructeur iPhone ?
Comment remplacer un iPhone sous garantie constructeur ? Pour faire réparer, remplacer ou rembourser un iPhone défectueux, deux moyens sont à votre disposition : la réparation directement dans un Apple Store ou l’expédition gratuite de votre produit à un centre de maintenance.
Ainsi, Quand démarre la garantie d’un iPhone ?
Pas de panique : si tu as acheté ta montre neuve en magasin Apple Store ou auprès d’un revendeur agréé Apple, ta garantie a commencé le jour de cette vente/achat. Donc disons le 1er octobre 2017 = ça veut dire que tu as 1 an de constructeur de garantie Apple jusqu’au 1er octobre 2018.
Egalement, Est-ce que les AirPods sont garantis ?
La garantie limitée Apple couvre les défauts de fabrication constatés sur vos AirPods et les accessoires d’origine pendant un an à compter de la date d’achat. Vous bénéficiez peut-être aussi de droits en vertu de la loi sur la protection des consommateurs.
Comment savoir si la garantie de mon iPhone est valable ?
Mon iPhone est-il encore sous-garantie ? Pour répondre à cette question, le plus simple reste de consulter la facture de l’appareil. Grâce à la date d’achat figurant sur ce papier, vous pourrez savoir si votre mobile bénéficie toujours de la couverture de service et d’assistance Apple.
Pour bénéficier de la garantie, vous devez fournir au vendeur ou au fabricant un justificatif d’achat daté et original. Ce justificatif doit prouver que vous avez bien acheté ce bien à telle date : bon de livraison, ticket de caisse, facture…
Pour ce faire :
Vous pouvez consulter l’état de votre garantie avec le vérificateur de couverture Apple. Si vous identifiez une erreur dans nos fichiers, mettez à jour vos informations en ligne.
Pour toute autre demande, contactez le service Clientèle de l’Apple Store au 0800 046 046. Les lignes sont ouvertes du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et le samedi de 9 h à 18 h.
Lorsqu’un modèle d’iPhone est trop endommagé pour être réparé sur place, Apple propose un modèle de remplacement issu d’un stock distinct — sans emballage ou accessoires. … Les techniciens d’Apple rencontreraient également des difficultés dans l’approvisionnement des pièces détachées destinées aux réparations.
AirPods et contrat AppleCare+
Il vous suffit de nous renvoyer les AirPods et/ou le boîtier de charge endommagé(s), ce qui représente un incident. Nous les remplacerons ensuite. Si vous ne disposez pas du contrat AppleCare+, vous devrez payer les frais hors garantie, comme indiqué ci-dessus.
Configurer vos AirPods ou votre boîtier de charge de remplacement
Des écouteurs AirPods peuvent grésiller pour les raisons suivantes : Les AirPods sont trop loin de votre smartphone ou tablette. Il y a trop d’obstacles entre les AirPods et leur source d’émission. Des appareils émettent des ondes radio qui parasitent vos AirPods.
Il faut tout d’abord se munir du numéro de série de son smartphone, et se rendre sur le site du constructeur. Sur ce dernier, un espace dédié permet de découvrir la date d’expiration de garantie du téléphone mobile.
Vous pouvez trouver votre IMEI en tapant *#06# sur votre téléphone. Si vous possédez un téléphone Android, vous pouvez trouver le code IMEI sous la batterie de votre smartphone. Les codes IMEI iPhone et Samsung peuvent être trouvés depuis les paramètres du téléphone.
Souscrire un contrat AppleCare dans Réglages
Pour pouvoir profiter de sa garantie il faut généralement se rendre au SAV de la boutique (contacter le service en ligne dans le cas d’un achat sur internet) avec le produit défectueux et une facture (bon de livraison ou ticket de caisse peuvent suffire).
Les démarches pour bénéficier de la garantie constructeur sont relativement simples. Une simple déclaration au fabricant suffit à demander la réparation ou le remboursement du véhicule. Le propriétaire doit produire le justificatif d’achat daté et original (bon de livraison, ticket de caisse, facture…)
Après avoir vérifié que le produit présente réellement un défaut de conformité et que le délai pour invoquer la garantie légale de conformité court toujours, l’acheteur doit retourner l’objet au vendeur muni des preuves d’achat et de commande (ticket de caisse, bon de commande…).
Vous pouvez magasiner en ligne et nous joindre en appelant au 1 800 MY-APPLE (1 800 692-7753).
À compter du 10 juin (le 9 correspondant à une nouvelle étape du déconfinement en France), les Apple Store devraient ouvrir sans leurs guichets d’accueil, nous ont indiqué quelques-uns de nos contacts. Ils vont réutiliser l’organisation qui prévalait l’été dernier à la sortie du premier confinement.
Vous pouvez créer un nouvel identifiant Apple dans l’App Store ou dans les réglages de votre appareil.
Accédez à iCloud.com/find. Connectez-vous à l’aide de votre identifiant Apple. Cliquez sur Tous les appareils, puis sur vos AirPods. Chaque appareil affiche le dernier emplacement trouvé et la date et l’heure associées, ou indique « Hors ligne ».
Contrôlez l’état de charge sur votre iPhone ou iPad pour vérifier que chaque AirPod est bien en cours de charge . Placez les deux AirPods dans vos oreilles. Lancez la lecture d’un fichier audio pour tester les deux AirPods. Si un AirPod ne fonctionne toujours pas, réinitialisez vos AirPods.
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