Pour résoudre en toute autonomie les problèmes de connexion sur votre box, utilisez l’application SFR & Moi. Depuis le menu Aide > Etat de la ligne, lancez le diagnostic de votre équipement. En fonction des résultats, vous pourrez être mis en relation immédiatement avec un conseiller technique.

Par ailleurs, Comment savoir si box SFR fonctionne ?

Utilisez le service 24-7 de votre application SFR & Moi en faisant un diagnostic box. Vérifiez le branchement ADSL de votre box à la prise téléphonique murale. Si vous avez modifié des paramètres de la box, via l’interface de gestion, effectuez un Reset et attendez qu‘elle ait fini de redémarrer.

Et, Pourquoi ma box SFR clignote ?

Si le voyant avec la flèche vers le bas clignote, cela signifie que la box se met à jour. La connexion Internet est alors interrompue pendant quelques minutes. Dans ce cas, ne pas éteindre la box : patientez simplement.

de plus, Pourquoi je n’arrive pas à me connecter à SFR ?

Ouvrez votre utilitaire WiFi et lancez une nouvelle détection des réseaux. Vérifiez que vous avez sélectionné le SSID du réseau WiFi via lequel vous souhaitez vous connecter. Vérifiez que la clé WiFi de cryptage est correctement saisie (retrouvez votre clé WiFi sur l’étiquette collée à votre box).

Comment savoir si ma box fonctionne ?

Comment savoir si ma connexion Internet fonctionne normalement ?

1. Vert (fixe) : la connexion fonctionne normalement, vous pouvez continuer à naviguer sans aucun problème.
2. Orange / clignotant : la connexion rencontre un dysfonctionnement, elle va soit repartir dans quelques minutes, soit s’arrêter complètement.

Où se trouve le bouton reset sur la box sfr ?

A l’aide d’une aiguille ou d’un trombone, appuyez pendant quelques secondes dans le trou « Reset » situé au dos de votre box.

Comment synchroniser la box sfr ?

Vous n’avez plus de son sur toutes les chaînes TV ?

1. Vérifiez que les sorties audio sont activées : – Appuyez sur la touche  » SFR  » de la télécommande.
2. Redémarrez votre décodeur : – Débranchez votre décodeur. – Patientez 5 secondes. – Rebranchez votre décodeur.

Pourquoi ma box SFR 8 clignote vert ?

Le voyant est vert

clignote : la SFR Box 8 TV analyse votre demande vocale.

Pourquoi Internet ne s’allume pas sur ma box SFR ?

Si le signe @ clignote ou bien ne s’allume pas, cela veut dire que l’accès à Internet est interrompu. Il peut y avoir plusieurs origines expliquant ce dysfonctionnement de la box de SFR. Généralement, l’absence de ce voyant indique que la connexion Internet est très lente ou instable.

Comment brancher la nouvelle box SFR ?

Reliez le connecteur DSL (1) de la SFR Box 8 à la prise téléphonique murale via un câble DSL RJ11. Si besoin, utilisez un filtre ADSL (non fourni). Connectez votre téléphone à la prise TEL (3) à l’aide du câble fourni avec votre téléphone. Branchez la box 8 à votre prise secteur murale grâce au bloc d’alimentation (2).

Comment se connecter à SFR ?

Comment me connecter pour la première fois à l’appli SFR & Moi ?

1. Ouvrez l’application SFR & Moi.
2. Cliquez sur « Connectez-vous »
3. Renseignez vos identifiants SFR . Vous êtes client Mobile. …
4. Cliquez sur le bouton Me connecter . A noter.

Où trouver identifiant et mot de passe box SFR ?

J’entre mon identifiant et mon mot de passe

Si vous ne les avez pas modifiés, l’identifiant et le mot de passe sont les valeurs par défaut inscrites sur l’étiquette collée sous votre modem ou box SFR.

Comment se connecter à SFR WiFi Fon ?

Je me connecte au réseau SFR WiFi

1. Sélectionnez le réseau SFR WiFi de votre choix, « SFR WiFi Public » ou « SFR WiFi Fon ».
2. Saisissez votre identifiant SFR et votre mot de passe. Identifiant et/ou mot de passe oublié(s) ? Retrouvez-le(s) ici.
3. Cliquez sur « SE CONNECTER ».

Comment tester sa Livebox ?

Ce service est également disponible depuis l’application Orange et moi :

1. Identifiez-vous avec les identifiants de votre compte Orange internet.
2. Cliquez sur l’équipement en panne puis sur tester et dépanner et laissez-vous guider.

Comment savoir si la box fonctionne à distance ?

Si vous êtes en Bbox ADSL ou FTTH et vous connaissez votre adresse IP fixe (dit « publique » dans l’interface d’administration Bbox), vous pouvez effectuer un « ping » depuis votre location actuelle vers votre Bbox.

Pourquoi ma Livebox ne marche pas ?

Rétablir une connexion internet en wifi :

Vérifiez que votre LiveBox est allumée. Vérifiez que votre réseau wifi n’est pas perturbé par d’autres réseaux wifi. Redémarrez votre ordinateur puis reconnectez-le au réseau wifi. Vérifiez le nom du réseau, indiqué sur le derrière de la LiveBox.

Comment faire un reset sur decodeur TV SFR ?

Appuyez sur la touche « SFR » de votre décodeur, afin d’accéder au menu. Pressez simultanément les touches « SFR » et « Retour », sur la façade de votre décodeur, pendant plus de 3 secondes. Votre décodeur TV Evolution redémarre.

Comment reinitialiser la box 8 SFR ?

Comment réinitialiser une SFR Box 7 ou 8 ?

1. Cliquer sur Configurer mon modem et rentrer les identifiants de connexion SFR présents sur l’étiquette de la box .
2. Cliquer sur Restaurer les valeurs d’usine et valider son choix en appuyant sur OK.

Comment réinitialiser une box SFR 4k ?

appuyez pendant 30 secondes sur le bouton « Reset » situé à l’arrière de la box, patientez 30 minutes et essayez de vous connecter à nouveau.

Comment synchroniser la télécommande du décodeur SFR ?

Je réinitialise la télécommande et la synchronise

1. Appuyez simultanément sur les touches 4 + 6 jusqu’au clignotement de la touche Maison. …
2. Si la télécommande fonctionne, réalisez la procédure de synchronisation pour associer de nouveau la télécommande à votre box ou votre décodeur TV.

Comment synchroniser la box ?

Utilisation. Rendez-vous dans  » settings  » et saisissez vôtre adresse e-mail ainsi que le mot de passe. Je vous conseille de choisir vous même le dossier de synchronisation sur votre PC en cliquant sur  » Change My Box Files location « , et il vous suffit de mettre Les fichiers que vous voulez Uploader dedans.

Comment synchroniser box SFR fibre ?

Se rendre sur l’interface web de la box internet. Cliquer sur l’onglet “Maintenance”, puis sur “Système”. Aller dans la rubrique “Paramètres de configuration”, puis cliquer sur le bouton “valider”, qui se positionne en face de “Restaurer les paramètres par défaut”.

Pourquoi ma livebox clignote vert ?

– vert clignotant : la Livebox communique avec votre ordinateur. Le voyant Wi-Fi (ou connexion sans fil) est allumé vert fixe lorsque la fonction est activée. Les autres états du voyant Wi-Fi : – vert clignotant rapide (5 fois par seconde) : le mode Wi-Fi facile est activée.

Pourquoi le téléphone sur la box clignote ?

Un voyant Tel qui clignote indique qu’il y a du nouveau sur le répondeur. Il suffit donc de consulter sa messagerie en appelant le 661 depuis le téléphone relié à la box internet.

Comment mettre le son sur SFR Box 8 ?

Pour augmenter ou diminuer le volume du son, poussez le bouton VOL (à gauche de la télécommande) vers le haut ou vers la bas. Pour passer d’une chaîne à l’autre, poussez le bouton CH (à droite de la télécommande) vers le haut ou vers la bas. Pour désactiver le son de la SFR Box 8 TV, appuyez sur le bouton VOL.