Le numéro réservé aux abonnés (3244) est joignable tous les jours de la semaine de 7 heures à minuit.

De plus, Comment avoir un conseiller Free en ligne ?

Appeler un conseiller Free depuis un fixe. Contacter Free : appeler un conseiller Free depuis un mobile.
…
A quel numéro appeler un conseiller Free ?

• 13 janv. 2021

Ainsi, Comment avoir un technicien Free au telephone ?

Vous pouvez contacter le service Free assistance technique par téléphone au 3244 (appel gratuit depuis une Freebox).

Egalement, Comment envoyer un message à freebox ?

Pour joindre Free par mail, rendez vous sur le site d’assistance de Free, après avoir sélectionné un type de question, vous trouverez, en bas de chaque diapo, une petite enveloppe, en bas à droite. Il vous suffira de cliquer sur celle-ci afin d’ouvrir un formulaire de contact.

Comment parler à un conseiller Free ?

Comme la plupart des numéros spéciaux, le 1044 et le 3244 ne fonctionnent pas depuis l’étranger. Pour parler à un contact Free ADSL ou à un contact Free Mobile depuis l’Europe ou le reste du monde, composez le +33 1 78 56 95 60 depuis un poste fixe ou un poste mobile.

Comment contacter la direction de Free ?

Free – Siège Social, Adresse et Contact

1. www. free .fr.
2. Adresse : 8 Rue de la Ville-l’Évêque, 75008 Paris.
3. Téléphone : 01 73 50 20 00.

Comment prendre un RDV avec un technicien Free ?

Procéder par téléphone en appelant le 3244, où vous serez mis en relation avec un serveur vocal interactif.

Qui appeler pour une ligne téléphonique cassée ?

Appelez le service compétent en composant le 3900.

Pourquoi un technicien Free ?

Un technicien Free, mandaté par le fournisseur, interviendra chez vous pour procéder au raccordement de votre logement et à l’installation de vos équipements. … Attention, si votre logement n’a jamais été fibré, l’intervention sera un peu plus longue, prévoyez 2 à 3 heures pour accueillir l’installateur.

Comment faire une réclamation auprès de Free ?

Il est possible de contacter le service client, par téléphone au 3244, muni de votre numéro d’abonné, du lundi au samedi de 8h à 22h. Sinon, le service client est joignable, par courrier postal à cette adresse : Free – Service Abonnés – 75371 Paris Cedex 08.

Comment contacter par mail Freebox ?

Comment contacter le service client Free par mail ?

1. security@ free .fr : pour un incident lié au site de Free , par exemple.
2. security@ freebox .fr : pour un incident lié à votre Freebox .

Comment faire pour envoyer un message ?

Écrire un e- mail

1. Ouvrez Gmail sur votre ordinateur.
2. En haut à gauche, cliquez sur Nouveau message .
3. Dans le champ « À », ajoutez des destinataires. Vous pouvez également ajouter des destinataires : dans les champs « Cc » et « Cci » ; …
4. Ajoutez un objet.
5. Rédigez votre message .
6. Au bas de la page, cliquez sur Envoyer .

Comment envoyer un message à Free Mobile ?

Free ne privilégie pas vraiment l’envoi d’e-mail.

Ainsi, il n’existe pas d’adresse pour contacter Free Mobile par mail. Cependant, vous pouvez contacter Free par mail pour signaler un incident de sécurité.

Comment entrer en contact avec Free par mail ?

Pour joindre Free par mail, rendez vous sur le site d’assistance de Free, après avoir sélectionné un type de question, vous trouverez, en bas de chaque diapo, une petite enveloppe, en bas à droite. Il vous suffira de cliquer sur celle-ci afin d’ouvrir un formulaire de contact.

Comment se faire rembourser par Free ?

Pour justifier la demande de remboursement, il faudra joindre une copie de la facture de votre ancien opérateur mentionnant le montant de vos frais de résiliation. Attention, vous disposez d’un délai de 4 mois suivant la date du mail pour renvoyer ces documents par courrier.

Où envoyer une réclamation Free ?

en adressant un courrier (recommandé si possible) au Service National Consommateur, 75371 Paris – Cedex 08.

Comment annuler un RDV avec un technicien Free ?

Annuler la visite du technicien Free à domicile

1. soit sur Internet (gratuit) en vous connectant à votre Espace Abonné, onglet Mon Assistance et lien Annuler un rendez-vous avec un technicien itinérant ;
2. soit par téléphone au 3244 où vous serez mis en relation avec un serveur vocal interactif.

Qui contacter pour installer la fibre Free ?

Vous pouvez contacter Free fibre depuis votre portable ou votre ligne fixe. Vous êtes client chez Free ? Appelez le 3244 et obtenez une réponse immédiate à toutes vos questions. Vous pouvez aussi composer ce numéro pour une assistance technique ou pour changer votre abonnement actuel.

Qui appeler pour installer la fibre Free ?

Le rendez-vous avec le technicien Free

Lors de son intervention, le technicien apportera le matériel nécessaire à l’installation de la fibre optique. Attention, si votre logement n’a jamais été fibré, l’intervention sera un peu plus longue, prévoyez 2 à 3 heures pour accueillir l’installateur.

Comment signaler un cable téléphonique coupé ?

Pour nous informer d’un équipement nécessitant une intervention (poteaux cassés ou penchés, câbles arrachés, armoires ouvertes…), cliquez sur dommages-reseaux.orange.fr.

Qui appeler Cable Telephone arraché ?

Vous devez vous adresser au service de dépannage de la société Enedis au 09 72 67 50 64.

Comment contacter France Télécom problème de ligne ?

Appelez le 3900 ! Vous êtes client Orange et voulez contacter le service client de votre opérateur.

Comment faire intervenir un technicien fibre ?

Pour demander un rendez-vous avec un technicien SFR, vous devez contacter le Service client SFR. Pour ce faire, composez le 1023 (service gratuit + prix d’un appel), du lundi au samedi, de 8h à 22h. Un conseiller SFR vous proposera de prendre un rendez-vous : Du lundi au samedi.

Comment annuler un Rendez-vous technicien Free ?

soit sur Internet (gratuit) en vous connectant à votre Espace Abonné, onglet Mon Assistance et lien Annuler un rendez–vous avec un technicien itinérant ; soit par téléphone au 3244 où vous serez mis en relation avec un serveur vocal interactif.

Comment se passe installation fibre Free ?

Le déroulement de l’ installation fibre chez Free

1. 1 – A l’extérieur de votre habitation, le technicien ouvre la chambre dont dépend votre logement pour récupérer le Point de Branchement Optique (PBO).
2. 2 – Après cette étape, l’installateur tire le câble optique de la rue ou de votre palier jusqu’au domicile.