La ligne est automatiquement résiliée si elle n’est pas régularisée avant 60 jours.

Ainsi Comment régler un impayé chez Free ? Contactez-nous par téléphone au 3244 (appel inclus depuis une ligne Freebox) et identifiez-vous à l’aide de vos identifiants hotline. Le serveur vocal interactif vous propose le règlement par carte bleue afin de régler la ou les facture(s). La réactivation peut prendre jusqu’à 24 heures.

or Comment savoir si ma facture Free est payer ?

Connectez-vous à votre Espace Abonné Mobile à l’aide de votre identifiant et du mot de passe actuel. Un encart vous indique que votre Espace Abonné est restreint. Cliquez sur Je régularise ma situation. La liste des factures impayées apparait.

Pourquoi je dépasse mon forfait Free ? Le hors forfait peut-être causé par des appels et des SMS, même si vous avez un forfait « illimité ». Pour éviter le dépassement de forfait internet Bouygues, SFR, Orange ou Free, vous pouvez activer des alertes de consommation.

Comment reactiver ma ligne Free ?

Pour cela :

1. Connectez-vous à votre Espace Abonné à l’aide de votre identifiant à 8 chiffres et de son mot de passe.
2. Cliquez sur le lien J’active ma SIM.
3. Indiquez le code à 19 chiffres situé sur le support carte SIM (que nous vous conseillons de conserver).

Comment débloquer Freebox étape 6 ? Comment solutionner un problème Freebox bloquée étape 6 ? En cas de blocage à l’étape 6 Freebox, vous devez lancer une réinitialisation du server. Pour cela, il vous suffit de : Débrancher puis rebrancher le server Freebox.

Comment réactiver une carte SIM ? Rendez-vous dans la rubrique « Ligne Mobile » et cliquez sur « Activer ma nouvelle carte SIM« , Insérez la carte SIM dans votre téléphone et patientez jusqu’à l’activation de la ligne (1h maximum).

Pourquoi ma carte SIM ne s’active pas ? Il est tout simplement possible qu’il y ait un faux contact et que votre carte SIM ne soit pas reconnue ou détectée. Pensez à vérifier que le support de votre carte SIM est correctement fermé, qu’il ne bouge pas et que votre carte SIM elle-même soit bien mise en place.

Comment récupérer son ancien numéro Free ?

A la rubrique Mon Compte, cliquez sur Mon offre, puis sur Demande de portabilité. Complétez le premier champ intitulé Numéro de ligne à porter. Dans le second champ, intitulé Relevé d’identité Opérateur (RIO), renseignez le code RIO transmis par votre ancien opérateur.

Pourquoi ma Freebox reste sur l’étape 6 ? Lorsqu’on se trouve bloqué à l’étape 6 Freebox, cela signifie donc qu’un problème d’authentification s’est créé. Un message Authentification de la Freebox en cours apparaît sur l’affichage de l’écran.

Où se trouve le reset sur la Freebox ?

Pour lancer la RÉINITIALISATION du FREEBOX PLAYER, il faut MAINTENIR APPUYÉ le BOUTON DE RESET situé à l’arrière PENDANT L’EXTINCTION ET LE RALLUMAGE du boîtier.

Comment débloquer la Freebox TV ? Comment débloquer ma Freebox de l’étape 2 ? Pour pallier cette absence de signal et ainsi débloquer votre Freebox, la première solution simple et rapide, est de vérifier le bon raccordement du boitier Free puis de le redémarrer.

Comment réactiver une ancienne carte SIM ?

Une carte sim désactivée n’est pas réactivable.

Comment savoir si une carte SIM est morte ?

Pour savoir si votre carte SIM fonctionne dans un autre mobile, insérez votre carte SIM dans un autre mobile :

1. Si vous pouvez émettre un appel, cela veut dire que votre carte SIM fonctionne. …
2. Si vous ne pouvez pas émettre un appel, le problème provient bien de votre carte SIM .

Comment réactiver une ancienne carte SIM Free ? Connectez-vous à votre Espace Abonné à l’aide de votre identifiant à 8 chiffres et de son mot de passe. Cliquez sur le lien J’active ma SIM. Indiquez le code à 19 chiffres situé sur le support carte SIM (que nous vous conseillons de conserver).

Pourquoi mon téléphone ne reconnaît pas ma carte SIM ? De fait, une carte SIM s’endommage assez facilement. Un peu d’humidité lui suffit pour qu’elle ne fonctionne plus correctement. Si, au contraire, la carte fonctionne dans un autre appareil, vérifiez alors la fente de votre téléphone, car les dommages peuvent se trouver dans la fente du téléphone.

Comment activer ma carte SIM sur mon nouveau téléphone ?

Insérer votre carte SIM

1. Trouvez votre carte SIM .
2. Ouvrez le tiroir de la carte SIM sur votre appareil. L’emplacement de ce tiroir peut varier d’un appareil à l’autre. …
3. Placez votre carte SIM dans le tiroir dédié.
4. Remettez le tiroir de la carte SIM dans l’appareil.

Comment obtenir le code RIO d’une ligne résiliée ?

1. Le code RIO permet de conserver son numéro de téléphone lors d’un changement d’opérateur. …
2. Une fois ce code obtenu et fourni à son nouvel opérateur, celui-ci s’occupe de résilier votre contrat auprès de votre ancien opérateur.
3. Pour obtenir le RIO , il suffit d’appeler le 3179 depuis la ligne mobile ou fixe concernée.

Comment avoir le numéro RIO sans appeler le 31-79 ?

Si vous ne pouvez pas non plus appeler le 3179, vous pouvez cependant toujours récupérer votre numéro RIO SFR grâce au service client SFR. Pour ce faire, il vous suffit de composer le 1023 (service joignable du lundi au samedi, de 10h à 22h).

Comment avoir le numéro RIO sans appeler le 31 79 ? Comment avoir le numéro Rio sans appeler le 31-79 ? En cas de besoin – si le 3179 est inaccessible par exemple – le numéro RIO peut s’obtenir en contactant votre opérateur, soit par mail, par courrier ou directement en boutique. Certains opérateurs ont aussi un numéro téléphonique dédié : SFR/RED by SFR : 933 ou 1033.

Comment on éteint la Freebox ?

Dernier exemple pour conclure : pour éteindre le Freebox Player, vous appuyez simplement sur la touche Power.

Est-ce que Free est en panne ? Pour le moment, nous n’avons détecté aucun problème sur Free.

Pourquoi ma box Free bug ?

Vérifiez l’état de l’ensemble des raccordements de votre Freebox. Si vous êtes en ADSL, assurez-vous que votre débit est suffisant et coupez les téléchargements/accès depuis les ordinateurs reliés à votre Freebox. Débranchez et rebranchez le câble HDMI (ou péritel) pour écarter tout problème de mauvais contact.

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