Le relevé d’identité opérateur (en abrégé RIO) est, en France, un identifiant unique attribué à chaque ligne de téléphonie mobile et de téléphonie fixe. Son but est, en cas de changement d’opérateur, de faciliter l’identification de la ligne lors des demandes de portabilité du numéro.

De plus, Comment obtenir le code RIO par Internet ?

En revanche, Free permet de connaître facilement son code RIO en se connectant à l’espace client de l’opérateur. Dans la rubrique « mes informations personnelles », il suffit de cliquer sur la rubrique « mon RIO » pour connaître son RIO Free directement en ligne.

Ainsi, Pourquoi le RIO ne marche pas ?

Mon RIO ne fonctionne pas, pourquoi ? Un code RIO peut être déclaré invalide par le nouvel opérateur lors de la portabilité. Une erreur courante est de confondre la lettre O avec le nombre 0. Parfois il y a réellement un problème de RIO non valide, et il faut faire appel au service client du nouvel opérateur.

Egalement, Est-ce que le numéro RIO change ?

Bonjour, Un nouveau RIO est attribué à un numéro à chaque changement d’opérateur. Donc pour une portabilité d’un numéro vous devez obtenir le RIO de l’opérateur chez qui est ce fameux numéro.

Comment obtenir son RIO téléphone fixe ?

en appelant le 3179 depuis votre ligne fixe, quel que soit votre opérateur actuel, en contactant le service client de votre opérateur actuel.

Comment obtenir le numéro RIO chez Free ?

mais aussi votre numéro en 09. Pour cela, vous aurez besoin de votre code RIO. Deux solutions pour l’obtenir : appelez le 3179 depuis la ligne fixe concernée.

Où se trouve le RIO Free ?

Pour cela, vous aurez besoin de votre code RIO. Deux solutions pour l’obtenir : appelez le 3179 depuis la ligne fixe concernée.

Pourquoi le code RIO est invalide ?

Si votre transcription est parfaite, il n’est pas impossible alors que le fautif soit le code RIO lui-même. Il est possible de vérifier sa validité via de nombreuses pages web proposant cette option ; si erreur il y a, elle vient peut-être de la façon dont votre code a été généré à l’origine.

Pourquoi le 31-79 ne fonctionne pas ?

En cas d’échec avec le 3179, les clients de l’opérateur SFR peuvent avoir recours à un autre numéro dédié. Du côté de l’opérateur au carré rouge, il est effectivement possible d’appeler le 933 pour obtenir son relevé d’identité opérateur.

Pourquoi la portabilité ne fonctionne pas ?

Normalement, la portabilité se fait à la date et à l’heure prévues. Néanmoins, il arrive parfois que la ligne ne soit pas libérée à temps par l’ancien opérateur, ce qui empêche la portabilité de s’effectuer, ou qu’un incident technique survienne.

Est-ce que le RIO est toujours le même ?

Dans le cadre d’une demande de RIO pour téléphone fixe, le numéro est le même, et il est possible de recevoir le numéro, soit par SMS sur un téléphone portable, soit par mail sur l’adresse associée au numéro de téléphone, soit par courrier (sous 2 jours ouvrables) à l’adresse à laquelle se trouve la ligne.

Comment obtenir le numéro RIO Free Mobile sans appeler ?

Comment obtenir son code RIO Free sans téléphone ?

1. Vous rendre sur le site Internet de Free .
2. Vous connecter à votre Espace Client Free à l’aide de vos identifiants.
3. Vous rendre dans la rubrique « Mes informations personnelles ».
4. Enfin, cliquer sur la rubrique « Mon RIO « .

Comment obtenir son numéro RIO chez SFR ?

en appelant le 3179 depuis la ligne mobile dont vous souhaitez conserver le numéro. A la suite à cet appel, vous recevrez automatiquement un SMS vous indiquant votre RIO, et votre date de fin d’engagement auprès de votre opérateur actuel.

Comment obtenir le RIO d’une ligne fixe sans téléphone ?

Le 3179 est le numéro commun à tous les opérateurs pour récupérer le code RIO d’une ligne. Un autre numéro, dédié à Free, le 0 805 92 3179, permet d‘obtenir le code RIO de votre ligne fixe en appelant depuis une autre ligne.

Comment obtenir le code RIO par Internet Orange ?

Si vous souhaitez connaître le code RIO Orange d’une ligne fixe ou mobile, la démarche peut se faire par téléphone. En effet, il vous suffit d’appeler le 3179 depuis la ligne concernée pour obtenir le code RIO associé à cette ligne. Si vous appelez depuis votre mobile, le code RIO Orange vous sera communiqué par SMS.

Pourquoi mon numéro n’est pas valide ?

Si votre numéro de téléphone est vu comme invalide par le site copmed.fr c’est probablement lié au fait que votre numéro ne soit pas un numéro français. Dans ce cas nous vous invitons à remplacer le premier zéro de votre numéro de téléphone par un « + » suivi de l’indicatif de votre pays.

Qu’est-ce que le code RIO chez Free ?

Le Relevé d’Identité Opérateur, aussi appelé code RIO, est un code de 12 caractères, dont la combinaison est unique et qui permet d’identifier une ligne téléphonique mobile ou fixe.

Pourquoi je ne peux pas garder mon numéro SFR ?

Lors d’un passage de SFR à RED ou lors d’un changement d’offre SFR ou RED, si vous voyez ce message, cela signifie que vous ne pouvez pas conserver votre numéro de téléphone mobile. Pourquoi ? La réponse est simple : la portabilité d’un numéro de téléphone n’est pas possible au sein d’un même opérateur.

Comment obtenir le RIO d’une ligne fixe ?

Pour obtenir gratuitement votre RIO fixe, vous pouvez le demander : en vous connectant à votre Espace Client SFR (si votre opérateur actuel est SFR), en appelant le 3179 depuis votre ligne fixe, quel que soit votre opérateur actuel, en contactant le service client de votre opérateur actuel.

Comment joindre prixtel ?

– consulter le Suivi Conso de leur ligne Prixtel en appelant le 998 depuis leur mobile Prixtel ou le 09 70 808 300 (appel non surtaxé).

Où se trouve le RIO Free ?

Il vous suffit d’appeler depuis votre téléphone mobile le 3179 (appel gratuit – service disponible 24h/24, 7j/7, même en cas de crédit épuisé expiré). Un numéro RIO(pour Relevé d’Identité Opérateur) vous sera transmis dans l’instant par téléphone puis envoyé également par SMS sur votre téléphone mobile.

Comment garder le même numéro ?

Comment garder son numéro de téléphone ?

1. La portabilité s’effectue avec un numéro que l’on nomme RIO ( Relevé d’Identité Opérateur ).
2. Ce RIO vous est nécessaire pour garder le numéro de téléphone auquel il est rattaché.
3. 3179.
4. Il faut compter 6 jours ouvrables minimum pour que votre changement de forfait soit effectif.

Comment obtenir le RIO Digicel ?

Digicel : composer le #317# pour recevoir le RIO par SMS. Only d’Outremer Telecom : appeler le 3179 pour obtenir le RIO par serveur vocal.