Comment faire pour changer de forfait mobile
Le changement d'un forfait Free se fait depuis l'espace...
Vous pouvez contacter Free fibre depuis votre portable ou votre ligne fixe. Vous êtes client chez Free ? Appelez le 3244 et obtenez une réponse immédiate à toutes vos questions. Vous pouvez aussi composer ce numéro pour une assistance technique ou pour changer votre abonnement actuel.
Par ailleurs, Comment prendre un RDV avec Free ?
Pour une assistance en boutique Free
Et, Comment se passe le raccordement à la fibre optique chez soi ?
Une fois l’aiguille arrivée dans votre maison, la fibre optique est solidement accrochée à l’aiguille. Les techniciens n’ont alors qu’à rembobiner le câble de l’aiguille pour faire passer la fibre dans les gaines. Ils vont ensuite connecter la fibre au Point de Branchement Optique, à l’aide d’une simple soudure.
de plus, Comment se passe l’installation de la fibre en maison individuelle ?
Faire installer la fibre optique dans une maison constitue un processus en 3 étapes : vérifier l’éligibilité de la ligne, souscrire une offre et enfin convenir d’un rendez-vous avec des techniciens qualifiés pour qu’ils procèdent aux travaux de raccordement fibre directement au domicile.
Où placer boîtier fibre optique Free ?
Vous pouvez placer le boitier fibre optique n’importe où dans votre logement à condition de respecter une distance maximale de 100 m (en hauteur ou en longueur) entre celui-ci et le box internet.
En consultant le site internet Free.fr rubrique assistance, accessible à l’adresse assistance.free.fr. En vous connectant à votre espace personnel, puis en vous rendant dans la rubrique « Nous contacter ». En appelant l’assistance téléphonique de Free pour parler avec un conseiller ou un technicien.
Branchez l’adaptateur téléphonique (de RJ11 vers prise gigogne femelle) sur le port TEL, au dos du Freebox Server. Une fois le raccordement effectué, redémarrez votre Freebox.
Bonne nouvelle, le raccordement à la fibre de Free est gratuit en appartement comme en maison individuelle. Chez ce fournisseur d’accès à Internet, vous pouvez accéder à la fibre dès 15,99 euros par mois.
Il va suivre plusieurs étapes :
L’idéal est de la placer à côté de votre box et des prises déjà existantes. Car, c’est sur cette prise qu’il faudra ensuite connecter votre équipement. L’emplacement de cette prise une fois choisi, le technicien va alors amener le câble de fibre optique jusqu’au PTO.
Le déploiement d’un réseau fibre optique peut se faire en aérien comme en souterrain. … Le déploiement de ces infrastructures optiques vise à remplacer le réseau vieillissant de télécommunications à base de paires de cuivre.
Deux types de gaine électrique sont commercialisées : la gaine ICTA et la gaine GTL. Ces gaines sont des conduits isolants dans lesquels passe les câbles électriques. Les gaines fendues, quant à elles, sont utilisées pour la protection et le repérage des câbles fibre optique dans les chambres télécoms.
Privilégiez un endroit central du logement
Le meilleur emplacement pour installer votre box est le centre de votre logement. En effet, la propagation des ondes de votre box se fera plus efficacement dans un maximum de pièces si vous l’installez dans un lieu central.
Raccorder le cordon optique à la prise murale optique
Dans ce cas, branchez le cordon optique à la prise murale optique. – Si la référence commence par U, branchez le cordon optique sur la prise bleue. – Si la référence commence par autre chose, branchez le cordon optique sur la prise rouge.
Un technicien Free, mandaté par le fournisseur, interviendra chez vous pour procéder au raccordement de votre logement et à l’installation de vos équipements. … Attention, si votre logement n’a jamais été fibré, l’intervention sera un peu plus longue, prévoyez 2 à 3 heures pour accueillir l’installateur.
Annuler la visite du technicien Free à domicile
Le 3244. C’est le numéro du service client pour les abonnés Free qui souhaitent obtenir une information ou une assistance technique.
Branchez l’adaptateur RJ11/RJ45 fourni au port TEL/DSL (jaune) de votre box Fibre.
Retirez le bouchon noir de la prise optique ainsi que le capuchon du câble optique. Branchez le câble à la prise optique de la Livebox d’un côté et à la prise murale optique (PTO) de l’autre. Si vous disposez d’un téléphone fixe, branchez le à une des prises bleues à l’arrière de la Livebox.
Brancher le téléphone
Branchez votre téléphone DECT compatible sur la prise verte de la Livebox Play. Si votre téléphone ne dispose pas de la prise compatible, utilisez le convertisseur téléphonique fourni dans le pack Livebox Play.
Raccordement au réseau Fibre : hors absence de mise à disposition des voies d’accès et de travaux à charge du client. Installation : l’installation est possible en France métropolitaine sous réserve d’éligibilité du logement et de son non raccordement préalable. Installation experte : prestation payante à 89€ TTC.
Les frais à prévoir pour l’installation fibre SFR dans votre logement dépendent de votre logement et des infrastructures déjà présentes. Si votre logement est déjà raccordé, l’installation est gratuite. Sinon, les frais d’installation se situent entre 60 euros et 299 euros.
Le raccordement de l’immeuble se réalise sans frais pour les propriétaires (copropriétaires) et les occupants de l’immeuble. Les frais d’installation fibre locataire restent à la charge de l’opérateur d’immeuble.
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