Le changement pour un autre forfait seul est sans frais et possible à tout moment, même si votre engagement n’est pas terminé. Ainsi Comment payer moins cher chez Orange ? Pour payer tout cela moins

La portabilité permet de changer d’opérateur sans avoir à résilier, et en gardant donc son numéro. Le 3179 est un numéro gratuit qui énonce le RIO avant de confirmer le code par l’envoi d’un SMS.

Le consommateur s’est engagé sur 12 mois et la date anniversaire du contrat n’est pas encore intervenue : il peut changer d’opérateur mobile, mais il doit s’acquitter des mensualités restantes jusqu’à la fin de l’abonnement.