En cas d’oubli, une seule solution s’offre à vous : le code PUK. Il vous faudra bloquer votre téléphone en effectuant 3 mauvaises combinaisons de code PIN et ensuite demander à votre opérateur votre code

Je récupère mon code PUK Composez le 06 1000 1963 depuis un téléphone fixe (prix d’un appel vers un mobile SFR) ou le 963 depuis un autre mobile SFR (appel gratuit depuis un mobile SFR).

Pour le déverrouiller, veuillez suivre la manipulation suivante : Un message « Pop-Up » VERROUILLÉ PAR PUK apparaît. Appuyez sur DÉVERROUILLER. Entrez le code PUK communiqué par l’espace client et le serveur vocal interactif. Appuyez sur OK.

Pour débloquer votre carte multi-SIM, vous avez besoin du code PUK (Personal Unblocking Key) de la carte. Ce code, composé de 8 chiffres, est disponible gratuitement dans votre Espace client sur orange.fr, dans l’application Orange