Vous pouvez changer de carte SIM Free sur votre Espace Client. Il est possible de commander une nouvelle carte SIM dans les bornes Free en libre-service. Les renouvellements de carte SIM Free sont facturés 10€.

Afin d’accélérer la prise en compte de votre demande d’activation, l’opérateur conseille de redémarrer le mobile. Si le message « Carte SIM refusée » ou « Carte SIM rejetée » s’affiche au moment où votre

Une fois dans votre espace abonné, il faut vous rendre dans l’onglet « Mes commandes » > « Commandes de SIM » afin d’activer votre nouveau forfait mobile Free. Pour ce faire, il faut afficher