Le mieux est de vous adresser directement à la compagnie d’électricité, de gaz, d’eau ou au prestataire afin de lui signaler l’anomalie. Vous pouvez téléphoner au service clientèle pour demander une vérification de votre facture.

Pour cela il lui suffit d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse EDF ci-dessous : EDF Service Clients. TSA – 20012. 62978 ARRAS CEDEX 9. EDF Service Consommateurs. TSA – 20021. 62978