Ainsi, voici la démarche à effectuer si vous souhaitez changer d’opérateur avec la portabilité de votre numéro de téléphone : Avant toute nouvelle souscription, téléphonez gratuitement au 3179 depuis votre ligne de téléphone fixe actuelle.

Afin de conserver son numéro de téléphone mobile, il suffit de composer le 3179 depuis la ligne en question. Cet appel est gratuit et permet de connaitre la date de fin d’engagement et le code

Si vous souhaitez changer d’opérateur mobile sans changer de numéro, c’est le nouvel opérateur qui s’occupe de tout. On parle alors de résiliation automatique. Le nouvel opérateur prend en charge la résiliation de l’ancien contrat