Votre période d’engagement est terminée : dans ce cas, la résiliation est gratuite, vous n’avez aucuns frais à payer, hors frais fixes. Votre engagement de 12 mois n’est pas terminé : en résiliant votre offre

Selon l’opérateur, cette résiliation peut s’effectuer par envoi d’une simple lettre, ou bien par un appel téléphonique auprès du service client. Pour résilier sa box internet, il faut généralement envoyer une lettre à son fournisseur

Remboursement de frais de résiliation La Poste Mobile, Sosh et RED by SFR. Les offres low cost des opérateurs majeurs SFR et Orange (respectivement RED by SFR et Sosh) permettent également de bénéficier du remboursement