Comment éviter les Hors-forfait ?

Pour l’éviter, il est possible de : Souscrire un forfait bloqué. Se renseigner auprès de son opérateur : CGV, espace client, application mobile, etc. En cas de dépassement, il peut arriver que les opérateurs facturent

Comment contester une facture de téléphone ?

Comment contester une facture ? Appelez sans tarder le service clientèle de votre fournisseur Internet ou de votre opérateur. Si les explications données ne vous satisfont pas, écrivez une lettre recommandée avec AR au service

Comment ne pas dépasser son forfait mobile Free ?

Les clients Free Mobile peuvent bloquer tout dépassement de forfait, en activant l’option « forfait bloqué ». Cette option de blocage est activable gratuitement depuis l’espace abonné Free. Une fois cette option activée sur votre

Comment savoir si on a fait du hors forfait Orange ?

Vous pouvez suivre votre consommation sur le web dans votre Espace client, ou grâce à l’application Orange et moi depuis votre mobile, ou en appelant le #123#, ou en composant le 3000. Par ailleurs, Comment