Quand Peut-on résilier son forfait mobile ?
Un forfait mobile sans engagement peut être résilié ...
Pour souscrire un abonnement internet Free par téléphone, vous pouvez appeler le service commercial de Free au 1044. Ce service est disponible 24h/24 et 7j/7.
Par ailleurs, Comment beneficier de la réduction Free Mobile ?
Et, Quel document pour abonnement Free ?
Forfait Mobile + Téléphone
de plus, Comment avoir un téléphone gratuit chez Free ?
Si vous souhaitez en bénéficier, il vous suffira de profiter de l’opération en souscrivant au forfait Free avec 100Go de 4G. Le Samsung Galaxy A20s, est un smartphone d’une valeur de 199€. Il est doté d’un écran de 6,5 pouces, d’une mémoire de 32Go et d’une RAM de 3Go.
Comment beneficier du forfait 15.99 Free ?
Comment profiter de 4 forfaits à 15.99€/mois ? La remise abonné Freebox sur le forfait Free à 19.99€ par mois est applicable jusqu’à quatre abonnements. Pour profiter de cet avantage multi-ligne, vous devez commander vos lignes supplémentaires avec vos identifiants Freebox depuis votre espace abonné mobile.
Regardez si vous pouvez souscrire à un abo à 15,99€ depuis le site http://mobile.free.fr/ (et non pas depuis votre espace abonné). Si vous pouvez le faire, il vous suffit d’y souscrire en fournissant votre RIO (appel au 3179) et dans ce cas, votre abo à 19,99€ sera automatiquement résilié.
Vos chances d’obtenir une remise tarifaire en contactant le service commercial étant quasiment nulles, il vous faut appeler le service client de votre opérateur et demander à parler à un conseiller du service résiliation. Une fois en ligne, confiez-lui votre souhait de résilier votre forfait et de changer d’opérateur.
Rendez-vous sur notre site internet mobile.free.fr ou sur une de nos bornes Free, présentes en libre-service dans toutes les boutiques Free et chez nos partenaires partout en France. Sélectionnez l’offre de votre choix et suivez les instructions.
Votre pièce d ‘identité. Un justificatif de votre adresse postale. Votre relevé d ‘identité bancaire.
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Votre pièce d ‘identité en cours de validité parmi la liste suivante :
Inscription sur une ligne active
Dans ce cas, il vous suffit de rentrer votre numéro de téléphone sur le site de Free. Les offres disponibles sur votre ligne seront indiquées.
Les téléphones Samsung chez Free
Quand vous louez un téléphone chez Free Mobile, vous vous engagez sur 24 mois. Ce n’est qu’au bout de cette période que vous pourrez changer de téléphone. Vous devez résilier votre contrat par courrier postal au plus tard 1 mois avant la fin de la période d’engagement, donc au plus tard le 23ème mois.
4G Free : attention à bien choisir votre smartphone
Free propose deux offres mobile à bas prix : le forfait 2h avec 50 Mo et le forfait llimité comprenant 150 Go. Une série spéciale Free mobile existe aussi, dont le tarif varie généralement entre 8,99 et 12,99€/mois.
Vous voulez profiter du forfait Free 4G+ illimitée pour uniquement 9,99 €/mois à vie ? C’est très simple : il suffit de vous abonner à la Freebox Pop, dont le prix mensuel est fixé à 29,99 €/mois pendant un an (39,99 €/mois ensuite).
Comment passer du forfait 2€ (ou 0€) vers le forfait 19,99€ (ou 15.99€ pour les abonnés Freebox) ? Rendez-vous sur votre Espace Abonné à l’aide de vos identifiants mobile, puis cliquer sur « Changer de forfait ».
Pour les abonnés One, Delta et Freebox Révolution sans TV by Canal ne regardant jamais la télévision, il existe toutefois une solution pour payer moins cher son abonnement, la désactivation de l’option Freebox TV, de quoi réduire sa facture mensuelle de 2,99€ pour les deux dernières box de Free, soit 35,88€ sur 12 mois …
Pour cela :
Modèle de lettre à télécharger
Si juridiquement vous ne pouvez rien exiger d’eux, il est toujours possible de leur demander un geste commercial. Madame, Monsieur, Client chez vous depuis le <date de signature du contrat>, j’ai souscrit à l’offre suivante : <détails de votre offre>.
Quels documents sont demandés lors de la souscription à une offre internet ?
Que fournir lors d’une souscription à un forfait mobile ?
une pièce d‘identité ; un justificatif de domicile de moins de trois mois ; un chèque barré ; un Relevé d‘Identité Bancaire (RIB) si vous optez pour le prélèvement automatique.