Changer de Freebox pour une offre Freebox Pop ou Delta est uniquement possible pour les abonnés ADSL en zone dégroupée ainsi que pour les abonnés fibre optique. Pour changer sa box Free, il suffit de suivre ces quelques étapes : Rendez-vous sur votre compte client Free, dans l’onglet Mon abonnement.

Par ailleurs, Quel délai pour la Freebox pop ?

Les délais de livraison des Freebox

Même si les Freebox sont censées être livrées sous 48h maximum, il arrive qu’elles mettent plus de temps à être délivrées chez l’abonné.

Et, Quelle différence entre Freebox Révolution et Freebox pop ?

En effet, alors que la Freebox Révolution embarque un disque dur avec 250 Go de stockage, la Freebox Pop permet d’enregistrer 100 heures de TV sur le cloud. Au final donc, en matière de télévision et de divertissement, l’offre reste quand même plus fournie sur la Freebox Pop.

de plus, Comment changer d’offre Freebox ?

Rendez-vous sur votre Espace Abonné à l’aide de votre identifiant et du mot de passe associé. Dans la rubrique Mon abonnement, consultez les offres auxquelles vous pouvez prétendre. Prenez connaissance des conditions applicables à votre cas et choisissez votre offre. Validez la demande de changement.

Comment rendre son ancienne Freebox ?

La Freebox et tous les équipements liés au forfait internet Free doivent être restitués à l’adresse suivante : Freebox Résiliation, C/O PUBLIDISPATCH, 6 rue Désir Prévost, 91075 BONDOUFLE.

Comment suivre la livraison de ma Freebox ?

Le suivi commande Freebox ou suivi commande mobile Free vous permet de suivre l’évolution de votre commande et de gérer vos différents abonnements. Il est accessible depuis votre Espace Abonné, sur le site de Free, dans la barre de menu latéral en haut à gauche.

Pourquoi je ne reçois pas ma Freebox Delta ?

Les raisons de ces retards ne sont pas dues à un problème de stock de Player Pop puisque les envois de Freebox Pop se font dans les délais, que ce soit en migration ou nouvel abonnement. Il s’agit donc visiblement d’un problème de stock de Server Freebox Delta.

Où déposer retour Freebox ?

La Freebox et tous les équipements liés au forfait internet Free doivent être restitués à l’adresse suivante : Freebox Résiliation, C/O PUBLIDISPATCH, 6 rue Désir Prévost, 91075 BONDOUFLE.

Quelle est la meilleure Freebox chez Free ?

La plus vendue de toutes les box internet de Free, c’est la Freebox Pop. Appartenant à la dernière génération, elle se positionne avec le meilleur rapport qualité prix de la gamme du FAI (et le meilleur rapport qualité prix du marché). Sa grande soeur, la Freebox Delta, est bien plus puissante et performante.

Quels sont les avantages de la Freebox pop ?

RÉSERVÉ AUX ABONNÉS FREEBOX POP ! Profitez des appels, SMS/MMS, internet 5G/4G illimités en France et de 25Go/mois à l’étranger avec le Forfait Free 5G pour seulement 9,99 €/mois au lieu de 19,99 €/mois. Pour en profiter, abonnez-vous à l’offre Freebox Pop puis au Forfait mobile Free !

Quelles chaînes gratuites avec Freebox pop ?

La Freebox TV comprend 212 chaînes gratuites Free.
…
L’abonnement à Canal+ se décline en 5 autres offres :

• Canal+ Essentiel pour bénéficier des chaînes Canal+ et Canal+ Décalé.
• Pack Canal+ Ciné Séries pour visionner 21 chaînes dont Canal+, Canal+ Cinéma, Canal+ Séries, Canal+ Décalé, les 4 chaînes OCS et Disney+.

Comment faire pour changer de forfait ?

Vous êtes libre de changer de forfait à tout moment, sans fournir de justificatif et sans que cela n’engendre de frais. Il vous suffit simplement d’en informer votre opérateur. Par contre, si vous voulez conserver le même numéro de téléphone, il vous faudra demander le code RIO, le relevé identité opérateur.

Comment passer d’un opérateur a un autre ?

La portabilité permet de changer d’opérateur sans avoir à résilier, et en gardant donc son numéro. Le 3179 est un numéro gratuit qui énonce le RIO avant de confirmer le code par l’envoi d’un SMS. À noter qu’il faut contacter le 3179 avec le numéro de téléphone qui souhaite profiter de la portabilité.

Où trouver bon retour Freebox ?

1 – Appelez le 32 44 pour obtenir le bon de retour

Ce dernier vous transmettra alors un mail contenant toutes les instructions pour restituer vos équipements, ainsi que l’étiquette à imprimer pour l’apposer sur votre colis de retour. Vous pourrez aussi retrouver ce bon dans votre espace client Free.

Comment faire pour rendre le matériel Free ?

Pour une résiliation, il est nécessaire de renvoyer tout l’équipement et si possible dans son carton d’origine. Cela comprend donc les boîtiers Server, Player, les Freeplugs, la connectique réseau (câble RJ45, RJ11, filtres, adaptateurs) et vidéo (câbles HDMI, Péritel, télécommande) relative à chaque matériel Freebox.

Comment emballer sa Freebox ?

Pour restituer sa Freebox, l’abonné devra simplement emballer l’intégralité de ses équipements dans un carton.

Qui livre les Freebox ?

UPS est la plus grande société de livraisons de colis au monde. C’est un service qui permet un suivi personnalisé et un contact permanent entre Free, l’abonné et le livreur. Ainsi, les clients Freebox disposent d’un suivi fiable, qui leur permet de s’informer en temps réel de la situation de leur colis.

Comment suivre une commande d’accessoire chez Free ?

Le suivi de votre colis est disponible depuis votre Interface Abonné (Mon compte), à l’adresse https://subscribe.free.fr/login/, à la rubrique Mon abonnement, puis Suivi de ma commande.

Quel est le serveur entrant de Free ?

Serveur POP (courrier entrant) : pop.free.fr port 110. Serveur IMAP (courrier entrant) : imap.free.fr port 143.

Comment utiliser devialet sans freebox ?

Vous pouvez utiliser le player Devialet sans la box Delta et sans abonnement internet Free .

1. Si vous avez payé comptant, le player Free Devialet vous appartient, et vous n’avez pas à le restituer à Free .
2. Si vous avez un crédit en cours, le contrat du player n’est pas résilié en même temps que celui de la box Free .

Qu’est-ce que la Freebox Delta S ?

Freebox Delta S : une box internet fibre ultra-rapide à 39,99€ par mois sans engagement. … A l’inverse de sa grande sÅ“ur, la Freebox Delta S ne comporte pas de boîtier TV Devialet. L’offre est donc 10€ moins cher et ne propose pas d’abonnement Netflix ou TV by Canal.

Où se trouve Freebox Player ?

Le Freebox Player est le boîtier TV de la Freebox Révolution

Le Freebox Player s’identifie aisément grâce à la fente du lecteur Blu-ray en façade. Par ailleurs le port USB sur le devant du Player est entouré de plastique gris.

Comment obtenir un bon de retour ?

– En vous rendant dans un bureau de poste. Vous pouvez trouver le bureau le plus proche de chez vous en cliquant sur ici. – En demandant au service postal de venir récupérer votre colis directement dans votre boîte aux lettres. Rendez-vous sur l’interface en ligne dédié à cet effet.