En revanche, Free permet de connaître facilement son code RIO en se connectant à l’espace client de l’opérateur. Dans la rubrique « mes informations personnelles », il suffit de cliquer sur la rubrique « mon RIO » pour connaître son RIO Free directement en ligne.

Par ailleurs, Comment obtenir le RIO fixe depuis une autre ligne ?

En appelant gratuitement le 3179 (1) (Service et appel gratuits) depuis votre ligne fixe ou ligne de téléphone par internet concernée, le serveur vocal vous délivre votre RIO oralement et vous pouvez aussi choisir de le recevoir : Par SMS sur le mobile de votre choix : vous recevez immédiatement votre RIO.

Et, Qu’est-ce que le RIO d’un portable ?

Le relevé d’identité opérateur (en abrégé RIO) est, en France, un identifiant unique attribué à chaque ligne de téléphonie mobile et de téléphonie fixe. Son but est, en cas de changement d’opérateur, de faciliter l’identification de la ligne lors des demandes de portabilité du numéro.

de plus, Où trouver le relevé d’identité opérateur ?

Le relevé d’identité opérateur peut s’obtenir auprès de l’ex-France Telecom en contactant le 527. À noter qu’un autre numéro est disponible, il s’agit du 0800 003 179. Si les numéros indiqués sont valables pour Orange, il en est de même pour la marque digitale de l’opérateur.

Est-ce que le numéro RIO change ?

Bonjour, Un nouveau RIO est attribué à un numéro à chaque changement d’opérateur. Donc pour une portabilité d’un numéro vous devez obtenir le RIO de l’opérateur chez qui est ce fameux numéro.

Comment obtenir le RIO d’un téléphone fixe ?

en appelant le 3179 depuis votre ligne fixe, quel que soit votre opérateur actuel, en contactant le service client de votre opérateur actuel.

Pourquoi le 31-79 ne fonctionne pas ?

En cas d’échec avec le 3179, les clients de l’opérateur SFR peuvent avoir recours à un autre numéro dédié. Du côté de l’opérateur au carré rouge, il est effectivement possible d’appeler le 933 pour obtenir son relevé d’identité opérateur.

Comment obtenir le code RIO par SMS ?

La procédure pour obtenir son code RIO est maintenant unifiée chez tous les opérateurs : Appelez depuis votre mobile le 3179. Un SMS vous sera immédiatement envoyé par votre opérateur avec le code RIO et la date de fin d’engagement.

Comment se compose un numéro RIO ?

Le code RIO est composé de 4 parties pour un total de 12 caractères composés de chiffres et de lettres : Les deux premiers chiffres correspondent à votre actuel opérateur : 01 pour le Code RIO Orange, 02 pour le Code RIO SFR, 03 le Code RIO Bouygues ou 04 pour le Code RIO Free.

Pourquoi le RIO ne marche pas ?

Mon RIO ne fonctionne pas, pourquoi ? Un code RIO peut être déclaré invalide par le nouvel opérateur lors de la portabilité. Une erreur courante est de confondre la lettre O avec le nombre 0. Parfois il y a réellement un problème de RIO non valide, et il faut faire appel au service client du nouvel opérateur.

Où trouver le RIO orange pro ?

Obtenir votre RIO

Appelez gratuitement le 3179 (1) depuis votre mobile uniquement. Vous recevez immédiatement par SMS : Votre RIO.

Comment avoir le numéro RIO Bouygues ?

Comment obtenir le code RIO de ma ligne Bouygues Telecom si j’ai une ligne Bbox ? Je contacte gratuitement le 3179 depuis la ligne fixe concernée ou compose le 0800 943 943 depuis n‘importe quelle ligne.

Est-ce que le RIO est toujours le même ?

Dans le cadre d’une demande de RIO pour téléphone fixe, le numéro est le même, et il est possible de recevoir le numéro, soit par SMS sur un téléphone portable, soit par mail sur l’adresse associée au numéro de téléphone, soit par courrier (sous 2 jours ouvrables) à l’adresse à laquelle se trouve la ligne.

Comment obtenir son numéro RIO chez SFR ?

en appelant le 3179 depuis la ligne mobile dont vous souhaitez conserver le numéro. A la suite à cet appel, vous recevrez automatiquement un SMS vous indiquant votre RIO, et votre date de fin d’engagement auprès de votre opérateur actuel.

Comment obtenir le code RIO par Internet Orange ?

Si vous souhaitez connaître le code RIO Orange d’une ligne fixe ou mobile, la démarche peut se faire par téléphone. En effet, il vous suffit d’appeler le 3179 depuis la ligne concernée pour obtenir le code RIO associé à cette ligne. Si vous appelez depuis votre mobile, le code RIO Orange vous sera communiqué par SMS.

Comment obtenir le RIO d’une ligne fixe Free ?

Pour cela, vous aurez besoin de votre code RIO. Deux solutions pour l’obtenir : appelez le 3179 depuis la ligne fixe concernée.

Comment obtenir RIO fixe Knet ?

Pour obtenir votre RIO fixe, vous devez appeler le 3179 depuis la ligne que vous souhaitez transférer. Un répondeur vous donnera instantanément le RIO, que vous devez noter avec soin.

Comment obtenir le RIO chez Bouygues Telecom ?

Comment obtenir le code RIO de ma ligne Bouygues Telecom si j’ai une ligne Bbox ? Je contacte gratuitement le 3179 depuis la ligne fixe concernée ou compose le 0800 943 943 depuis n‘importe quelle ligne.

Comment obtenir le RIO Digicel ?

UTS envoyez RIO par SMS au 3179.

Pourquoi le code RIO est invalide ?

Si votre transcription est parfaite, il n’est pas impossible alors que le fautif soit le code RIO lui-même. Il est possible de vérifier sa validité via de nombreuses pages web proposant cette option ; si erreur il y a, elle vient peut-être de la façon dont votre code a été généré à l’origine.

Pourquoi la portabilité ne fonctionne pas ?

Normalement, la portabilité se fait à la date et à l’heure prévues. Néanmoins, il arrive parfois que la ligne ne soit pas libérée à temps par l’ancien opérateur, ce qui empêche la portabilité de s’effectuer, ou qu’un incident technique survienne.

C’est quoi le Rio chez Bouygues ?

Le RIO est un Relevé d’Identité Opérateur, que vous fournit votre opérateur actuel. Il s’obtient en composant le 3179 depuis votre mobile (gratuit). Les informations seront récapitulées par SMS. Le numéro RIO figure dans ce SMS et est à fournir auprès du nouvel opérateur, pour conserver le numéro de téléphone mobile.

Comment garder le même numéro ?

Comment garder son numéro de téléphone ?

1. La portabilité s’effectue avec un numéro que l’on nomme RIO ( Relevé d’Identité Opérateur ).
2. Ce RIO vous est nécessaire pour garder le numéro de téléphone auquel il est rattaché.
3. 3179.
4. Il faut compter 6 jours ouvrables minimum pour que votre changement de forfait soit effectif.

Comment changer de forfait en restant chez le même opérateur ?

La portabilité ne fonctionne que d’un opérateur vers un autre. Si vous souhaitez changer de forfait tout en restant chez le même opérateur (Orange vers Sosh, ou SFR vers RED par exemple), vous devrez vous adresser directement au service client de votre opérateur. Pour l’obtenir, depuis votre mobile, téléphonez au 3179.