Pourquoi je ne capte plus la 4G Free ?
4g avec free sur galaxy / android : Si vous n'avez jama...
En revanche, Free permet de connaître facilement son code RIO en se connectant à l’espace client de l’opérateur. Dans la rubrique « mes informations personnelles », il suffit de cliquer sur la rubrique « mon RIO » pour connaître son RIO Free directement en ligne.
De plus, Comment obtenir le code RIO par SMS ?
La procédure pour obtenir son code RIO est maintenant unifiée chez tous les opérateurs : Appelez depuis votre mobile le 3179. Un SMS vous sera immédiatement envoyé par votre opérateur avec le code RIO et la date de fin d’engagement.
Ainsi, Qu’est-ce que le RIO d’un portable ?
Le relevé d’identité opérateur (en abrégé RIO) est, en France, un identifiant unique attribué à chaque ligne de téléphonie mobile et de téléphonie fixe. Son but est, en cas de changement d’opérateur, de faciliter l’identification de la ligne lors des demandes de portabilité du numéro.
Egalement, Est-ce que le numéro RIO change ?
Bonjour, Un nouveau RIO est attribué à un numéro à chaque changement d’opérateur. Donc pour une portabilité d’un numéro vous devez obtenir le RIO de l’opérateur chez qui est ce fameux numéro.
Comment obtenir le numéro RIO Free Mobile sans appeler ?
Comment obtenir son code RIO Free sans téléphone ?
Si vous souhaitez connaître le code RIO Orange d’une ligne fixe ou mobile, la démarche peut se faire par téléphone. En effet, il vous suffit d’appeler le 3179 depuis la ligne concernée pour obtenir le code RIO associé à cette ligne. Si vous appelez depuis votre mobile, le code RIO Orange vous sera communiqué par SMS.
Le code RIO est composé de 4 parties pour un total de 12 caractères composés de chiffres et de lettres : Les deux premiers chiffres correspondent à votre actuel opérateur : 01 pour le Code RIO Orange, 02 pour le Code RIO SFR, 03 le Code RIO Bouygues ou 04 pour le Code RIO Free.
Mon RIO ne fonctionne pas, pourquoi ? Un code RIO peut être déclaré invalide par le nouvel opérateur lors de la portabilité. Une erreur courante est de confondre la lettre O avec le nombre 0. Parfois il y a réellement un problème de RIO non valide, et il faut faire appel au service client du nouvel opérateur.
Le 3179 est le numéro commun à tous les opérateurs pour récupérer le code RIO d’une ligne. Un autre numéro, dédié à Free, le 0 805 92 3179, permet d’obtenir le code RIO de votre ligne fixe en appelant depuis une autre ligne.
Dans le cadre d’une demande de RIO pour téléphone fixe, le numéro est le même, et il est possible de recevoir le numéro, soit par SMS sur un téléphone portable, soit par mail sur l’adresse associée au numéro de téléphone, soit par courrier (sous 2 jours ouvrables) à l’adresse à laquelle se trouve la ligne.
en appelant le 3179 depuis la ligne mobile dont vous souhaitez conserver le numéro. A la suite à cet appel, vous recevrez automatiquement un SMS vous indiquant votre RIO, et votre date de fin d’engagement auprès de votre opérateur actuel.
Appelez gratuitement le 3179 (1) depuis votre mobile uniquement. Vous recevez immédiatement par SMS : Votre RIO. Votre date de fin d’engagement.
Digicel : composer le #317# pour recevoir le RIO par SMS. Only d’Outremer Telecom : appeler le 3179 pour obtenir le RIO par serveur vocal.
Si votre transcription est parfaite, il n’est pas impossible alors que le fautif soit le code RIO lui-même. Il est possible de vérifier sa validité via de nombreuses pages web proposant cette option ; si erreur il y a, elle vient peut-être de la façon dont votre code a été généré à l’origine.
Normalement, la portabilité se fait à la date et à l’heure prévues. Néanmoins, il arrive parfois que la ligne ne soit pas libérée à temps par l’ancien opérateur, ce qui empêche la portabilité de s’effectuer, ou qu’un incident technique survienne.
Deux solutions s’offrent à vous : – Contacter l’opérateur historique pour demander l’ouverture d’une nouvelle ligne téléphonique. Cela vous sera facturé 55€ et si un technicien doit se déplacer vous devrez rajouter 69€ en plus des frais de mises en service de la ligne.
Comment garder son numéro de téléphone ?
Réponse certifiée par SFR
Pour obtenir le RIO de votre ligne mobile, téléphonez au 3179 ou appelez le 0 800 97 3179.
Votre identifiant correspond à celui que vous avez choisi lors de votre commande ou votre numéro de mobile SFR à dix chiffres. Il vous a été communiqué lors de l’activation de votre ligne dans le suivi de commande et dans l’e-mail de confirmation.
La vraie solution est de passer la ligne pro en ligne perso, avec une cession de ligne (demander les formalités au service client pro), puis demander le passage à Sosh en tant que particulier par le service client une fois la cession de ligne effectuée.
Comment obtenir le code RIO de ma ligne Bouygues Telecom si j’ai une ligne mobile ? Je contacte gratuitement le 3179 depuis la ligne mobile concernée. Depuis l’étranger : je contacte le Service clients au +33 660 614 614 (prix d’un appel vers la France).
COMMENT FAIRE ? Vous pouvez récupérer votre RIO par SMS en appelant exclusivement depuis votre téléphone mobile le numéro 3179 (appel gratuit depuis votre mobile).
Il s’agit d’un numéro à 12 chiffres ou lettres, indispensable pour transférer votre numéro de Digicel à Wizzee ! Pour obtenir votre RIO, composez *317# depuis votre mobile Digicel. En plus de votre RIO, l’état d’engagement contractuel de votre ligne sera également indiqué, ainsi vous serez clairement informé.
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