(Madame, Monsieur), Je vous informe par la présente de ma volonté de mettre fin à mon abonnement (préciser le type d’abonnement : mobile, ADSL, fibre optique), souscrit auprès de vos services à la date du (préciser la date de début du contrat) sous le contrat n° (indiquer le numéro du contrat).

De plus, Comment résilier Free Mobile en ligne avis ?

Free ne mentionne pas l’adresse de résiliation sur son site internet ni sur l’espace abonné en ligne, mais elle figure sur le modèle de lettre de Lettre-resiliation.com. L’opérateur vous demande d’appeler le 3244 avant de résilier.

Ainsi, Comment résilier Free Mobile en ligne ?

Pour résilier en ligne votre abonnement Free Mobile, vous pouvez utiliser le service de résiliation en ligne de l’abonnement Free Mobile. Il suffit d’ajouter vos coordonnées dans le formulaire de résiliation en ligne et votre lettre personnalisée est générée automatiquement.

Egalement, Où envoyer un courrier à Free ?

en vous rendant directement dans l’un des nombreux Free Center ; en adressant un courrier (recommandé si possible) au Service National Consommateur, 75371 Paris – Cedex 08.

Comment résilier Free Mobile en ligne gratuit ?

Contactez le 3244, choix “Informations sur la résiliation de votre abonnement” (appel inclus depuis une ligne Free). Adressez votre demande de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse qui vous a été indiquée.

Comment résilier Free a 2 euros ?

Après avoir contacté le 32 44 pour prévenir la société de votre démarche, vous pouvez résilier votre abonnement quand vous le désirez. Le délai effectif de la demande est en moyenne de dix jours.

Comment résilier un abonnement mobile ?

Pour changer d’opérateur, vous pouvez mettre un terme à votre contrat mobile actuel en envoyant une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Votre opérateur doit prendre en compte votre demande de résiliation et couper le service dans les 10 jours après la réception du courrier.

Comment écrire à Free ?

Une question ? Contactez-nous !

1. Par téléphone. …
2. Assistance technique : 3244.
3. Depuis votre ligne mobile Free : Inclus dans le forfait,
4. Depuis un autre numéro : se référer à la grille tarifaire de l’opérateur.
5. En ligne : Découvrez notre site d’assistance.
6. Par courrier : FREE BP 10061 97491 Sainte Clotilde Cedex.

Comment avoir une personne au téléphone chez Free ?

Une question ? Contactez-nous !

1. Par téléphone . Au 3244. (Du lundi au vendredi : 8h – 22h / Samedi : 9h – 21h / Dimanche : 9h – 19h) …
2. En ligne. Découvrez notre site d’assistance.
3. Par courrier. Free Forfait Mobile. 75371 Paris Cedex 08.
4. Depuis l’étranger. Appeler au +33 1 78 56 95 60.

Comment faire une réclamation auprès de Free ?

Il est possible de contacter le service client, par téléphone au 3244, muni de votre numéro d’abonné, du lundi au samedi de 8h à 22h. Sinon, le service client est joignable, par courrier postal à cette adresse : Free – Service Abonnés – 75371 Paris Cedex 08.

Où trouver mon identifiant de resiliation Free ?

Il s’agit de votre identifiant mobile à huit chiffres contenu sur le courrier envoyé avec la carte SIM ou par mail lors de la souscription.

Comment supprimer une ligne secondaire Free Mobile ?

Pour cela : Connectez-vous à l’Espace Abonné Mobile de votre ligne principale à l’aide de vos identifiants. À la rubrique Mon compte, cliquez sur Mes lignes secondaires. Sur la page qui s’affiche, cliquez sur Détacher une ligne puis sélectionnez la ligne à détacher.

Quels sont les frais de résiliation chez Free ?

Mais quelle que soit celle que vous choisirez, la facture sera la même : la fin de votre contrat Internet Free entraînera des frais de résiliation. Montant de la douloureuse : 49 euros – c’est le même tarif chez presque tous les opérateurs. Et ce n’est pas tout.

Comment résilier un abonnement mobile sans engagement ?

Quand il n’y a pas d’engagement, il suffit d’envoyer une lettre de résiliation du forfait mobile pour que celui-ci soit arrêté dans les 10 jours suivant la réception du courrier. Il n’y a alors aucun frais de résiliation, et aucune mensualité à payer au titre de pénalité.

Quand Puis-je résilier mon forfait mobile ?

Un forfait mobile sans engagement peut être résilié à tout moment. Il n’y a pas vraiment de préavis : Vous demandez la résiliation à l’opérateur, et il dispose de 10 jours pour couper le service.

Comment résilier un forfait avec engagement ?

Pour résilier un forfait mobile avec engagement, il faut adresser une lettre recommandée à son opérateur, avec accusé de réception. Vous pouvez accomplir cette démarche en ligne en utilisant par exemple l’outil de notre partenaire.

Est-ce que le 32 44 est gratuit ?

Le service client ou l’assistance technique Free sont joignables au 3244. L’appel est gratuit depuis les lignes Free mais il est facturé au prix d’un appel local depuis le téléphone d’un autre opérateur. … Le 3244 Free est joignable tous les jours, même le week-end ainsi que les jours fériés !

Quand appeler Free ?

Le service client free est joignable au 3244, de 7h à minuit et 7j/7. Le service ne ferme que deux fois par an : du 24 Décembre – 18h au 26 Décembre – 7h00.

Comment écrire une lettre de réclamation ?

Madame, Monsieur, Par la présente, je viens vous adresser ma réclamation concernant (précisez l’objet de votre réclamation). En effet, (exposez ce en quoi la prestation n’est pas respectée et/ou ce en quoi le produit n’est pas conforme à ce qui était initialement prévu).

Comment faire une réclamation auprès d’Orange ?

Si vous n’êtes pas satisfait, faites-nous part de votre motif de réclamation directement depuis votre Espace client. Pour cela, rendez-vous dans la rubrique Compte > Suivi et démarches > Déposer une réclamation de votre Espace client.

Où trouver mon ID Free Mobile ?

L’identifiant à 8 chiffres est pour mobile gratuit (pas Freebox). Il se trouve dans le mail envoyé par Free lors de la création de l’espace abonné.

Où trouver mon numéro client Free ?

Retrouvez ci-dessous tous les numéros pour contacter Free au téléphone : 3244 : Assistance Freebox et Free Mobile et Service client. 1044 : Souscrire un contrat Free Mobile ou Freebox.

Où trouver identifiant mobile Free ?

Vous avez oublié votre identifiant :

1. Rendez-vous sur la page d’ identification de votre Espace Abonné Mobile .
2. Cliquez sur Vous avez oublié votre mot de passe ou perdu vos identifiants ?
3. Cliquez ensuite sur Vous ne connaissez pas votre identifiant ?
4. Remplissez les champs et faites Valider.