Comment corriger un mail déjà envoyé ?
Voici comment ajouter, modifier ou supprimer du ...
Pour demander la portabilité Sosh de votre numéro, il vous suffit d’appeler le 3179. Ce service est identique quel que soit votre opérateur actuel : il s’agit d’un serveur vocal qui, à partir des données que vous indiquez, vous donne immédiatement le code RIO Sosh dont vous avez besoin.
Par ailleurs, Comment se passe la portabilité chez Orange ?
1. composez le 3179 (Service et appel gratuits), depuis votre mobile uniquement, quel que soit votre opérateur pour demander votre RIO. 2. vous recevez par SMS votre RIO (numéro à 12 chiffres ou lettres) et la date de fin de votre engagement.
Et, Comment savoir si portabilité effectuée Sosh ?
Si vous ne recevez pas de sms vous confirmant cette portabilité, vous pouvez dors et déjà faire une demande sur le forum ou le tchat afin de vérifier qu‘il n’y a pas de problème sur votre dossier ( sur le forum ou le tchat comme expliqué dans le dernier point à la fin des cas de réponse ).
de plus, Comment se passe la portabilité SFR ?
Pour effectuer la portabilité SFR vers Free, Orange ou encore Bouygues, il vous suffit de souscrire votre nouvelle offre et de donner votre code RIO SFR à votre nouvel opérateur. C’est votre nouvel opérateur qui doit résilier votre offre SFR si vous souhaitez garder votre numéro de ligne.
Comment savoir si la portabilité a été faite ?
Re: Jour de portabilité effective
Faut voir avec ton nouvel opérateur. L’interlocuteur c’est lui. De toute façon, tu peux penser qu‘Orange ne bougera que si c’est lui qui le demande… Faut attendre de ton coté.
Quel est le délai pour porter son numéro mobile ? Depuis le 7 novembre 2011, en métropole, l’abonné peut bénéficier de la portabilité de son numéro mobile dans un délai de 3 jours ouvrables.
Rendez-vous dans une agence Orange
Présentez-vous dans l’agence Orange la plus proche de chez vous muni de votre pièce d’identité (CIN, carte de séjour, passeport). Présenter votre CIN. Signer le formulaire de souscription ainsi que le mandat de portabilité.
Dès réception de la lettre de résiliation par l’opérateur, un délai d’une dizaine de jours minimum est à prévoir pour que la résiliation soit effective. En cas de prêt de matériel, vous recevrez un email vous expliquant la démarche à suivre. La résiliation prendra dans ce cas effet après restitution du matériel.
Si vous n’avez pas demandé la portabilité et qu’il s’agit donc d’un nouveau numéro, vous pouvez immédiatement insérer la carte SIM dans votre téléphone (quelques minutes peuvent être nécessaires avant d’accéder à tous les services).
Re: Portabilité : La portabilité a echoué
parfois c’est l’ancien opérateur qui fait du zele et ne libère pas la ligne ou n’accepte pas la demande de portabilité, il faut demander à votre nouvel opérateur de relancer la portabilité.
en appelant le 3179 depuis la ligne mobile dont vous souhaitez conserver le numéro. A la suite à cet appel, vous recevrez automatiquement un SMS vous indiquant votre RIO, et votre date de fin d’engagement auprès de votre opérateur actuel.
Pour obtenir votre RIO sans appeler le 3179 avec SFR, il vous suffit de contacter le service client de l’opérateur en composant le 1023.
Pour obtenir gratuitement votre RIO fixe, vous pouvez le demander : en vous connectant à votre Espace Client SFR (si votre opérateur actuel est SFR), en appelant le 3179 depuis votre ligne fixe, quel que soit votre opérateur actuel, en contactant le service client de votre opérateur actuel.
Normalement, la portabilité se fait à la date et à l’heure prévues. Néanmoins, il arrive parfois que la ligne ne soit pas libérée à temps par l’ancien opérateur, ce qui empêche la portabilité de s’effectuer, ou qu’un incident technique survienne.
C’est la date à laquelle l’abonnement du premier opérateur est résilié et, en même temps, le numéro de téléphone associé au nouvel opérateur (et à la SIM qu‘il fournit) est reprogrammé pour correspondre au numéro que l’on veut porter d’un opérateur à un autre.
1- Depuis l’accueil Mobiles sélectionnez le contrat concerné (mobile ou Open) en cliquant sur Gérer et dépanner. 2- Dans la rubrique Votre mobile sélectionnez Changer de numéro. 3- Un message vous informe de la prise en compte définitive de votre demande.
Activer mon forfait sur le site web orange.ma
Renseignez les 13 chiffres figurants au dos de votre nouvelle carte SIM et cliquez sur « Activer ». Vous recevrez un sms de confirmation d’activation sur votre nouvelle ligne.
Pour connaitre votre numéro, composez #101#45# puis lancez l’appel.
Pour cela, Selectra met à disposition le numéro suivant : 01 82 88 21 81.
Au moment de la souscription de votre nouvelle offre, nous nous occupons de résilier l’offre de vote ancien opérateur. … La résiliation de la ligne chez mon ancien opérateur est prise en charge. Nous nous acquittons des frais de résiliation en accord avec nos offres de remboursement Bbox.
L’appel au 3179 est suivi par l’envoi d’un SMS indiquant les informations nécessaires à la demande de portabilité :
Il est conseillé d’activer la carte SIM dès la réception du numéro d’appel temporaire, même si vous ne souhaitez pas l’utiliser.
Il est possible de souscrire à un forfait RED by SFR en gardant son numéro avec la portabilité. Il faudra toutefois changer de carte SIM et l’activer. … Comme précédemment, il est toutefois possible de modifier la date d’activation de sa carte SIM jusqu’à 3 jours avant la date prévue.
Une fois votre RIO transmis à votre nouvel opérateur, ce dernier vous enverra une carte SIM et a trois jours ouvrés maximum pour résilier votre forfait auprès de votre ancien opérateur et procéder à la portabilité (c’est-à-dire récupérer votre ligne).
Commentaires récents