En cas de réclamation notre Service clients (en appelant le 1064) est votre interlocuteur privilégié. Nous sommes disponible du lundi au samedi de 8h à 20h, et même le dimanche pour les questions techniques liées à votre Bbox.

Ainsi C’est quoi vos services fournis par des tiers ? Vos services fournis par des tiers (1) : toutes vos consommations ponctuelles, achats ou abonnements auprès d’autres fournisseurs (appels n° courts et spéciaux, SMS de vote et jeux TV, achats de crédits de jeu, services Internet+…) Vos autres services de tiers (2) : achats google Play, Apple Store, dons par SMS…

or Comment supprimer service fournis par des tiers Bouygues ?

Depuis votre application Espace Client: Rendez-vous dans la rubrique « Ma conso » puis « Hors forfait global ». Cliquez sur « Voir le détail de mes achats sur facture mobile ». Cliquez sur « Maîtriser mes dépenses » puis choisissez les montants des seuils de blocage et d’alerte.

Comment accéder aux coordonnées des éditeurs de services de tiers ? Vous pouvez trouver les coordonnées de l’éditeur de ce service sur le site suivi conso multimédia https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/ ou plus simplement sur le site web de l’éditeur. Vous pouvez faire une réclamation auprès de leur service (contestation, remboursement etc).

Comment consulter mes factures Bouygues ?

Je me rends dans mon espace client, dans la rubrique « J’accède à mes factures et paiements ». Dans la rubrique « Mes factures » je clique sur « Télécharger ma facture électronique certifiée ».

Qu’est-ce que le service ponctuel des tiers ? Les services de tiers sont des services proposés par des fournisseurs externes. Vous les payez cependant via votre facture/relevé de compte BASE.

Comment se Desabonner de buzz No Limit ? Pour résilier cet abonnement, je vous invite à vous rendre sur votre Espace Client, rubrique « ma conso » puis « suivre et maîtriser », puis à cliquer sur « gérer ma conso », puis « gérer mes abonnements sur facture ».

Est-ce que le 1064 est payant ? appeler le 1064 est-il payant? Bonjour à tous, Le service client est joignable au 1064 du Lundi au Samedi de 8h à 20h. Depuis un mobile ou un fixe Bouygues Telecom : le serveur vocal et le temps d’attente sont gratuits.

Comment se désabonner de Internet+ ?

Pour se désinscrire d’un service de contenus SMS+ ou Internet+, rien de plus simple ! Il suffit d’aller dans votre Espace Client, rubrique « Forfait et options » puis « Gérer vos options et services » et de cliquer sur le bouton « Résilier vos services ».

Comment me connecter à mon espace client Bouygues ? Pour accéder directement à son espace client personnel de Bouygues Telecom, il faut simplement se connecter sur le site de l’opérateur et cliquer sur l’onglet en haut à droite de l’écran pour entrer ses identifiants. Il est aussi tout à fait possible de suivre ce lien : https://www.mon–compte.bouyguestelecom.fr.

Comment trouver ma facture de telephone ?

Pour voir ou télécharger vos factures Orange mobile, internet, Open ou fixe :

1. Connectez-vous à votre Espace client.
2. Sélectionnez un contrat.
3. Cliquez sur  » Factures « .
4. Cliquez sur « Voir la factures  » pour l’enregistrer au format PDF ou l’imprimer.

Comment avoir la facture détaillée ? Vous pouvez également demander gratuitement à votre opérateur une facture détaillée qui indique les numéros que vous avez appelés au cours du mois. Si vous la demandez en cours de contrat, votre opérateur a 10 jours ouvrés. On en compte 5 par semaine. pour prendre en compte votre demande.

C’est quoi un SMS+ chez Free ?

SMS+, une solution de paiement sur facture opérateur

Elle permet de payer des contenus ou des services digitaux par SMS (ex. Jeux, informations pratiques, interactivité TV/Radio, tchats,…). Cette solution ne nécessite pas la transmission de coordonnées ou carte bancaires.

Comment se désabonner d’une application payante ?

Important : Si vous désinstallez l’ application , votre abonnement ne sera pas résilié.

1. Ouvrez l’ application Google Play .
2. En haut à droite, appuyez sur l’icône du profil.
3. Appuyez sur Paiements et abonnements. Abonnements.
4. Appuyez sur l’abonnement à résilier.
5. Appuyez sur Annuler l’abonnement.
6. Suivez les instructions.

Comment se faire rembourser Top Buzz ? Si vous désirez obtenir un remboursement donc, le mieux est de prendre contact directement avec le service client de Top Buzz dont vous pourrez joindre par téléphone au 01.56.43.48.13 du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14 h à 17 h.

Qu’est-ce que Digital Global-pass ? Digital Global Pass est un fournisseur de solutions de paiement en ligne. Les internautes peuvent effectuer des micro paiements en ligne à partir de la facture du FAI et Opérateurs téléphoniques.

Comment joindre Bouygues gratuitement ?

Pour toute demande commerciale, le numéro Bouygues Telecom est le 614 depuis un mobile Bouygues ou le 1064 depuis un autre poste. Un conseiller vous oriente alors parmi les offres et les forfaits proposés. Le temps d’attente est gratuit puis la communication est décomptée du forfait.

Comment appeler Bouygues gratuitement ? Depuis votre mobile Bouygues Telecom ou votre fixe, vous pouvez appeler le 1064 (appel gratuit, puis mise en relation facturée au prix d’un appel local).

Comment savoir si un numéro de téléphone est payant ?

Les numéros courts (à 4 chiffres) commencent par 1 ou 3. Une bannière violette pour les numéros SVA surtaxés. Ces numéros violets doivent faire apparaître clairement la tarification de l’appel. De la même façon, cette information doit être obligatoirement précisée par un serveur vocal en cas d’appel.

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