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Consulter l’historique de vos achats sur votre iPhone, iPad ou iPod touch
Par ailleurs, Où trouver mon identifiant et mot de passe Apple ?
Choisissez le menu Pomme > Préférences Système, puis cliquez sur iCloud. Sélectionnez Détails du compte. Si vous êtes invité à saisir le mot de passe associé à votre identifiant Apple, cliquez sur « Identifiant Apple ou mot de passe oublié », puis suivez les instructions à l’écran.
Et, Comment voir ses achats ?
Examiner l’historique des commandes
de plus, Comment supprimer Historique Achat App Store ?
Allez dans iTunes Store sur iPhone / iPad / iPod touch > Entrez Autre > Acheté. Étape 2. Balayez vers la gauche pour acheter l’historique que vous souhaitez supprimer > appuyez sur Masquer. Vous pouvez donc supprimer l’historique d’achat iTunes sur iPhone / iPad / iPod touch.
Comment annuler un achat sur Apple Store ?
Connectez-vous à l’aide de votre identifiant Apple et de votre mot de passe. Touchez ou cliquez sur « J’aimerais… ». Choisissez « Demander un remboursement ». Choisissez le motif de remboursement, puis choisissez « Suivant ».
Modification de votre identifiant Apple
Vérifier l’état de votre demande. Vous pouvez à tout moment connaître le temps restant avant de pouvoir récupérer votre compte ou avant que davantage d’informations soient disponibles. Rendez-vous simplement à l’adresse iforgot.apple.com et saisissez votre identifiant Apple.
Vous pouvez créer un nouvel identifiant Apple dans l’App Store ou dans les réglages de votre appareil.
Vous n’êtes pas connecté à votre compte Google
Vérifier vos abonnements et les dates de leur renouvellement
Pour rechercher l’ensemble de vos factures en cours, cliquez sur Afficher les factures en cours en haut à droite. Cette fiche récapitule uniquement les factures en cours et les notes de débit.
Google garde un historique de vos achats en ligne dans Gmail
Pour empêcher l’apparition de ce symbole nuage et donc la suppression automatique des apps inutilisées, il faut désactiver le réglage associé. Pour cela, comme vu plus haut, se rendre dans Réglages > App Store. Sur cette page, décochez l’option “Désinstaller les apps inutilisées”.
Accédez à Réglages. Sélectionnez Utilisateurs et comptes, puis sélectionnez votre compte. Sélectionnez Abonnements. Choisissez l’abonnement que vous souhaitez gérer, puis sélectionnez Résilier l’abonnement.
Pour annuler l’abonnement à une application ou son achat, procédez comme suit : Accédez à Vos applications . Sélectionnez l’ application que vous souhaitez annuler .
…
Voici comment procéder :
Pour la suite, suivez le guide :
Pour annuler votre achat, vous devez envoyer une lettre de rétractation et retourner le bien acheté à son expéditeur. Vous devez le faire avec accusé de réception, ce qui vous permettra de prouver que vous avez bien fait le nécessaire dans les délais.
Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch
Touchez Réglages > [votre nom] > Mot de passe et sécurité. Touchez Modifier le mot de passe. Saisissez votre mot de passe actuel ou le code d’accès de votre appareil, puis saisissez un nouveau mot de passe et confirmez-le. Touchez Modifier, ou Modifier le mot de passe.
Utiliser un autre identifiant Apple pour partager des achats avec le partage familial
iPhone, iPad ou iPod touch
Accédez à Réglages > [votre nom] > Partage familial > Ajouter un membre, puis touchez Créer un identifiant Apple pour un enfant. Sous iOS 10.2 ou version antérieure, accédez à Réglages > iCloud > Famille. 2. Saisissez la date de naissance de l’enfant, puis touchez Suivant.
Lancer une procédure de vérification pour débloquer son compte Apple
Vérifiez si vous êtes déjà connecté à l’aide de votre identifiant Apple
Répondez simplement à la question de sécurité que vous avez posée lors de la création de votre identifiant Apple ou demandez une authentification par e-mail, à condition de vous rappeler l’adresse e-mail exacte utilisée pour créer votre identité Apple.
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