Quand appeler le 3244 ?
Le numéro réservé aux abonnés (3244) est joignable ...
Où trouver une borne Free à Marseille ou ses alentours ?
De plus, Où acheter une recharge Free ?
L’opérateur Free compte plus de 1 000 bornes partout en France. Les bornes Free sont présentes dans les Free Center (boutiques Free) mais également chez des partenaires de l’opérateur comme Maison de la Presse et Mag Presse.
Ainsi, Comment fonctionne une borne de Free ?
La borne Free est agréée par le Groupement des Cartes Bancaires, attestant du respect des exigences sécuritaires. En cas de problème (carte SIM non distribuée ou service non activé), la transaction est automatiquement remboursée sous quelques jours par crédit sur votre carte bancaire (pas d’émission de ticket).
Egalement, Comment commander une carte SIM Free a 2 euros ?
Depuis votre Espace Abonné :
Comment prendre rdv dans une boutique Free ?
Procéder par téléphone en appelant le 3244, où vous serez mis en relation avec un serveur vocal interactif.
Où acheter les recharges internet mobiles ?
Information sur Recharge .com
Commander une nouvelle carte SIM Free
Borne interactive : définition et présentation
Cette interface de navigation est un écran tactile, accessible, par lequel l’utilisateur accéde facilement à des informations et des contenus. Ces bornes sont dites « interactives » car elles remontent une information personnalisée, contextuelle, résultante de la demande.
Vous pouvez changer de carte SIM Free sur votre Espace Client. Il est possible de commander une nouvelle carte SIM dans les bornes Free en libre-service. Les renouvellements de carte SIM Free sont facturés 10€.
Pour cela :
La réponse est oui ! Vous pouvez souscrire à plusieurs forfaits Free à 2 euros, cependant dans le cadre de la réduction abonné Freebox à savoir 2€ sur le forfait 2€ (soit votre offre Free à 0€/mois), chaque abonnement Freebox peut bénéficier au maximum d’une réduction sur le forfait 2€.
L’essentiel : Les accessoires et la Freebox doivent être envoyés dans un délai de 10 jours à compter de la demande de résiliation. Il faut renvoyer votre colis complet, avec la lettre de résiliation Free visible et apparente. … Il n’est pour l’instant pas possible de déposer votre ancien matériel dans une boutique Free.
Le service de dépannage et d’assistance Free est joignable par téléphone au 3244, tous les jours de 7h à minuit (appel gratuit depuis une ligne Freebox).
Une question ? Contactez-nous !
Pour le récupérer sans attendre le renouvellement mensuel de votre forfait, il est nécessaire d’acheter un rétablissement de débit Web qui vous permet de consommer à nouveau jusqu’à 100Go d’internet. Le rétablissement est valide jusqu’au renouvellement de votre offre et ce qui n’a pas été consommé des 100Go est perdu.
En cas de dépassement, Free augmente le débit de 128 kb/s à 1 Mb/s. Quand vous dépassez la consommation data qui vous est accordée par votre opérateur chaque mois, le débit se retrouve réduit à son strict minimum : 128 kb/s.
La 4G++ Free Mobile à 780 Mbps
Le gain est considérable. Afin d’en profiter, il faudra disposer d’un smartphone 4G capable d’utiliser l’agrégation des fréquences 1800 et 2600 Mhz utilisées par Free Mobile. Sur la bande 1800 Mhz, le débit passe de 146 Mbps à 293.7 Mbps.
Envie de profiter dés à présent des 20 Go de 4G offerts par Free Mobile ? Il vous suffit pour cela de disposer d’un mobile compatible 4G LTE et de vous rendre sur votre espace client. Une fois sur la page, connectez vous à l’aide de vos identifiants clients puis rendez vous dans le menu Gérer mon Compte > Mes options.
Depuis votre mobile : Contactez le 555 : soit en appelant, soit en lui envoyant un SMS vide. Vous recevrez un SMS automatique en réponse, contenant le résumé rapide de vos consommations en cours.
Pour consulter ces détails, il faut se rendre sur l’Espace Abonné, « Gérer mon compte » > « Conso & Factures ».
Pour acheter une carte SIM prépayée et /ou une recharge mobile, vous pouvez vous rendre, au choix, chez les revendeurs (bureaux de tabac, librairies, supermarché) ou bien dans les boutiques des opérateurs. Vous pouvez aussi les acheter en ligne, sur le site de votre opérateur.
Quel que soit votre abonnement, les frais de votre carte SIM (ou eSIM) sont de 10 euros, à régler par carte bancaire lors de votre inscription (depuis le site ou sur une borne Free). En cas de perte ou de vol de votre carte SIM, vous pourrez en commander une autre.
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