Le délai de livraison Free Mobile varie généralement entre 2 et 7 jours. Le délai de livraison Freebox est de 48h. Le délai de livraison d’une carte SIM Free est de 5 jours ouvrés. Vous pouvez suivre vos commandes sur votre Espace Abonné Free.

Par ailleurs, Comment savoir si la ligne Free est activée ?

1. Connectez-vous sur votre compte free .
2. Onglet Ma Freebox .
3. Cliquez sur le lien « Configurer mon routeur Freebox  »
4. Etat du routeur doit etre sur Actif .
5. Allez dans Configuration du DHCP.
6. Adresse IP DMZ : doit etre à 192.168.0.0.
7. Allez dans Options avancées.
8. Réponse au ping > Etat du service doit etre sur ACTIF .

Et, Pourquoi le service de la carte SIM Free ne marche pas ?

Pour tester votre carte SIM Free, il vous suffit de l’insérer dans un autre téléphone portable. S’il ne fonctionne pas lui non plus avec votre carte SIM Free, cela signifie que le dysfonctionnement provient de cette dernière ou que le problème peut être lié à la gestion de votre compte.

de plus, Pourquoi ma carte SIM marque aucun service ?

Vous devrez peut-être contacter votre opérateur : Si la carte SIM est endommagée, ou ne peut être insérée à l’emplacement de la carte SIM, demandez une nouvelle carte SIM à votre opérateur.

Comment activer la ligne Free ?

Pour cela : Connectez-vous à votre Espace Abonné à l’aide de votre identifiant à 8 chiffres et de son mot de passe. Cliquez sur le lien J’active ma SIM. Indiquez le code à 19 chiffres situé sur le support carte SIM (que nous vous conseillons de conserver).

Comment savoir si la ligne téléphonique fonctionne ?

Branchez-le dans la même prise que le téléphone qui fonctionnait correctement. Utilisez le câble qui était branché sur le téléphone qui ne marchait pas. Vérifiez le bon fonctionnement de la tonalité. Si vous entendez la tonalité après avoir branché l’appareil, cela signifie que le problème vient de la prise.

Comment activer sa ligne Free Box ?

Pour cela : Connectez-vous à votre Espace Abonné à l’aide de votre identifiant et du mot de passe associé. Dans l’onglet Ma Freebox, cliquez sur Paramétrer mon réseau WiFi. Dans Votre réseau WiFi personnel, cliquez afin que bouton affiche ACTIF.

Pourquoi mon téléphone Samsung ne capte pas ma carte SIM ?

Si votre carte SIM n’est pas détectée par le deuxième téléphone, cela signifie que la carte est peut-être défectueuse. Essayez de l’essuyer avant de l’insérer. Parfois, la poussière ou la saleté peut bloquer ces contacts métalliques et causer des problèmes de connexion.

Comment activer carte SIM Free borne ?

Free Mobile : on vous aide à activer votre carte SIM

1. 1 | Rendez-vous dans votre Espace Abonné. …
2. 2 | Une fois l’activation effective, vous pouvez insérer votre carte SIM dans votre smartphone. …
3. 3 | Enfin, vous devez rallumer votre téléphone et composer le code PIN par défaut : 1234 ou 0000.

Comment savoir si une carte SIM est morte ?

Pour savoir si votre carte SIM fonctionne dans un autre mobile, insérez votre carte SIM dans un autre mobile :

1. Si vous pouvez émettre un appel, cela veut dire que votre carte SIM fonctionne. …
2. Si vous ne pouvez pas émettre un appel, le problème provient bien de votre carte SIM .

Comment faire la mise à jour du service cellulaire ?

Assurez-vous que votre appareil est connecté au Wi-Fi ou à un réseau mobile. Touchez Réglages > Général > Informations. Suivez les instructions à l’écran pour installer la mise à jour de votre opérateur.

Pourquoi mon portable ne capte pas ?

En effet, si votre mobile ne capte pas, c’est sûrement parce que votre domicile (voire votre quartier) n’est pas bien couvert par les nouvelles antennes. Idem si vous avez changé d’opérateur mobile, sans vérifier votre couverture réseau.

Comment activer une carte SIM Free quand on a pas le mot de passe ?

Pour activer votre carte SIM, rendez-vous dans votre Espace Abonné et saisissez le code PUK indiqué sur votre carte SIM. Vous pouvez ensuite insérer votre carte SIM Free dans votre téléphone mobile. Votre abonnement est maintenant actif !

Pourquoi ma ligne Free n’est pas activée ?

Votre problème d’activation free mobile provient sûrement de votre portable défectueux. Ainsi, votre ligne free mobile est toujours inactive malgré vos tentatives. … Sinon, demandez à Free de vous envoyer une nouvelle Carte SIM.

Comment faire pour activer carte SIM ?

Comment activer votre carte SIM ?

1. Identifiez-vous sur votre Espace client, allez sur Gérer et dépanner.
2. Cliquez sur Activer carte SIM , dans la rubrique Votre mobile.
3. Saisissez le numéro d’ activation à 13 chiffres de votre nouvelle carte SIM .

Comment tester une ligne téléphonique France Telecom ?

Pour contacter le serveur de France Telecom, vous devez réaliser un test. Tout d’abord, branchez un téléphone sur l’une des prises du logement. Ensuite, il existe deux possibilités : vous entendez une tonalité ou vous n’entendez rien. Dans le cas d’une tonalité entendue, composez le 01 23 45 67 89.

Comment savoir si la prise téléphonique fonctionne ?

Pour cela, munissez-vous d’un tournevis, d’une pince à dénuder et de ciseaux. Il va falloir ouvrir et inspecter toutes les prises téléphoniques de votre domicile, car le problème peut venir de n’importe laquelle d’entre elles.

Comment tester une ligne fixe ?

Cliquez sur « Téléphonie », puis sélectionnez l’onglet « Général ». Assurez-vous que : votre ligne est « Active » en regardant « Etat de la ligne », le combiné du téléphone est correctement raccroché.

Pourquoi ma carte SIM Free ne s’active pas ?

Il vous faudra utiliser le code PUK qui se trouve sur le support SIM reçu lors de votre commande. Sur ce support, le code PUK est inscrit et permet de débloquer votre carte SIM Free. On peut le retrouver aussi depuis son espace abonné. … Il conviendra de changer de carte SIM Free et d’en commander une nouvelle.

Pourquoi ma carte SIM SFR ne s’active pas ?

Si vous avez un problème lors de l’activation de votre carte SIM SFR, il est conseillé de contacter directement le Service client SFR, disponible par téléphone au 1023. Pour tout problème d’activation d’une carte SIM RED by SFR, contactez le 06 10 00 19 63 pour accéder au serveur vocal automatique.

Comment faire pour activer une carte SIM ?

Comment activer votre carte SIM ?

1. Identifiez-vous sur votre Espace client, allez sur Gérer et dépanner.
2. Cliquez sur Activer carte SIM , dans la rubrique Votre mobile.
3. Saisissez le numéro d’ activation à 13 chiffres de votre nouvelle carte SIM .

Comment faire pour que mon téléphone reconnaisse ma carte SIM ?

Il y a un problème de détection de la carte SIM parce qu’elle est endommagée

1. Nettoyez bien la fente si vous ne l’avez jamais fait auparavant, ou vérifiez qu’elle est propre.
2. Insérez un morceau de papier sur la carte SIM pour que cela exerce une plus grande pression sur les contacts et que le téléphone la reconnaisse .

Pourquoi carte SIM se deconnecte ?

Nettoyez la poussière sur la surface de la carte SIM puis redémarrez votre téléphone; … Une carte SIM découpée par vos soins pourrait entraîner une connexion instable en raison d’une forme non standard.

Pourquoi mon téléphone ne reconnaît pas ma carte SD ?

Un mauvais contact peut faire en sorte que la carte SD ne soit pas détectée ou qu’un problème soit reconnu. Afin de la faire fonctionner à nouveau, retirez la carte SD, puis frottez doucement la pièce métallique et, si nécessaire, nettoyez également la fente de la carte SD du téléphone.