Quel matériel renvoyer après résiliation à Free ?

• la télécommande,
• le cordon d’alimentation électrique,
• le filtre et un cordon téléphonique (RJ11),
• le cordon USB,
• le cordon Ethernet si fourni,
• le cordon Péritel,
• l’adaptateur téléphonique.

Ainsi Comment changer telecommande Freebox HD ? L’échange de la télécommande Freebox

Dans le cas où votre télécommande ne répond plus ou vous paraît défectueuse et que vous avez déjà pensé à changer les piles, contactez le service client de Free afin qu’ils mettent en place une procédure d’échange.

or Comment rendre box Free après resiliation ?

Comment restituer le matériel à Free ? Le matériel doit être retourné au service client de Free par colis recommandé avec accusé de réception au plus tard 15 jours après la résiliation. Free vous informe par email de l’avancement du dossier de restitution pendant un mois après la résiliation du forfait internet.

Où trouver le bon de retour matériel Free ? 1 – Appelez le 32 44 pour obtenir le bon de retour

Pour renvoyer tout votre matériel à Free, vous devrez utiliser une étiquette de retour. Et pour obtenir cette étiquette de retour, il vous faudra contacter le service clients au 32 44.

Comment emballer Freebox retour ?

Pour restituer sa Freebox, l’abonné devra simplement emballer l’intégralité de ses équipements dans un carton. L’envoi doit être soigné. Il faudra également prendre garde à ne pas oublier certaines pièces de l’équipement (box, décodeur TV, câbles, télécommande…).

Comment synchroniser télécommande Free avec TV ? Appuyez sur la touche free de votre télécommande pour accéder au menu principal. Rendez vous dans la rubrique Réglages et sélectionnez Affichage. Sélectionnez Réglages HDMI CEC. Sélectionnez Oui sur Activer le HDMI CEC.

Comment reinitialiser télécommande Free ? Réinitialiser la télécommande Freebox Delta

1. Appuyez sur le petit bouton rond situé au dos de la box.
2. Placez la télécommande à moins de 30cm de la box.
3. Lorsque l’écran vous l’indique, appuyez simultanément sur les boutons Free et Muet pendant quelques secondes.
4. Relâchez la pression lorsque la télécommande clignote lentement.

Comment réinitialiser télécommande Free 4k ? Prenez votre télécommande et appuyez et maintenez simultanément sur le bouton mute et le bouton free en rouge. La page Recherche d’un accessoire doit apparaître sur votre écran TV. Le processus d’appairage est censé prendre environ 30 secondes. Patientez jusqu’à ce que la LED clignote rapidement.

Comment obtenir un bon de retour ?

Obtenir un bon de retour dans un bureau de poste

Adresse de retour du marchand, qui vous a normalement été communiquée via votre interface de discussion avec celui-ci. L’appareil que vous souhaitez renvoyer. (Facultatif) Un emballage dans lequel envoyer votre appareil.

Quel carton pour renvoyer Freebox ? Je pense que c’est possible de tous mettre dans le même carton, mais free préconise de renvoyer le matériel dans le carton d’origine dans la mesure de possible. Si tu laisse les freebox dans leur carton d’origine, elles seront bien protégé, ces cartons sont fait pour.

Comment renvoyer le matériel Free gratuitement ?

Procédure à suivre pour renvoyer gratuitement sa Freebox. Il faut appeler ce numéro le 08 92 13 51 61 (le numéro est surtaxé à 15cts d’euros la minute.) Une fois que vous avez le conseiller (ou la conseillère) en ligne demandez-lui d’avoir une étiquette de retour UPS ou Kiala pour retourner votre matériel.

Comment réinitialiser la télécommande ? Vous pouvez également réinitialiser votre télécommande :

1. Pour cela, vous devez d’abord retirer les piles. …
2. Une fois les piles retirées, appuyez sur le bouton On/Off de la télécommande pendant au moins 20 secondes.
3. Réinsérez les piles.
4. Éteignez et rallumez votre TV.

Comment rebooter Freebox mini 4K ?

Pour une Freebox Mini 4K ou Revolution, le reboot se fait depuis l’affichage digital situé en façade de boîtier : Lorsque le boîtier Server est en état de marche, appuyer sur une des 4 flèches pour que le menu apparaisse. Aller dans le menu Système puis dans la partie Redémarrage, et valider son choix.

Comment faire un colis de retour ?

Pour tout achat effectué par téléphone ou sur internet, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours ouvrés à la reception du colis, pour les consommateurs. Ce délai légal vous permet ainsi un retour de marchandises dans le cas où vous changeriez d’avis avec un motif de retour.

Comment renvoyer un colis sans payer les frais de port ? Si vous souhaitez retourner un produit, vous êtes tenu de le signaler au marchand. Plusieurs options sont possibles : courrier, fax, e-mail ou appel. Nous déconseillons toutefois cette dernière solution, puisqu’elle ne laisse pas de trace écrite.

Comment imprimer le bon de retour ? Vous pouvez imprimer les étiquettes de retour depuis la section Mes commandes et en cliquant sur “Affiche le statut/Effacer retour”. Vous pouvez également décider de vous rendre à la poste pour expédier le retour ou organiser une réception à domicile.

Comment savoir si la télécommande fonctionne ?

Si la télécommande envoie un signal, vous devriez voir une lumière dans le viseur ou sur l’écran du téléphone portable lorsque vous appuyez sur les boutons de la télécommande. REMARQUE : la lumière infrarouge n’est pas visible sur tous les smartphones.

Comment remettre à zéro ? Réinitialisation aux valeurs d’usine

1. Appuyez sur le bouton Menu de l’écran du téléphone.
2. Appuyez sur Paramètres (Settings).
3. Faites défiler le contenu vers le bas et appuyez sur Confidentialité (Privacy).
4. Appuyez sur Réinitialisation aux valeurs d’usine (Factory Data Reset).

Pourquoi la télécommande universelle ne fonctionne pas ?

Vérifiez les piles et faites un reset de la télécommande. Insérez des piles neuves (remplacer toutes les piles de la télécommande). Pour les télécommandes à infra-rouge, enlever les piles. Appuyer sur plusieurs touches de la télécommande pendant 10 secondes.

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