Il vous faudra utiliser le code PUK qui se trouve sur le support SIM reçu lors de votre commande. Sur ce support, le code PUK est inscrit et permet de débloquer votre carte SIM Free. On peut le retrouver aussi depuis son espace abonné. … Il conviendra de changer de carte SIM Free et d’en commander une nouvelle.

De plus, Pourquoi ma carte SIM n’est pas reconnue ?

Il est tout simplement possible qu’il y ait un faux contact et que votre carte SIM ne soit pas reconnue ou détectée. Pensez à vérifier que le support de votre carte SIM est correctement fermé, qu’il ne bouge pas et que votre carte SIM elle-même soit bien mise en place.

Ainsi, Comment remplacer une carte SIM défectueuse chez Free ?

Commander une nouvelle carte SIM Free

1. Rendez-vous sur l’Espace Abonné Mobile de votre ligne principale.
2. À la rubrique Mon compte, cliquez sur Mon offre.
3. Sur la page qui s’affiche, choisissez Commander une nouvelle SIM puis cliquez sur le +.

Egalement, Pourquoi ma carte SIM SFR ne s’active pas ?

Si vous avez un problème lors de l’activation de votre carte SIM SFR, il est conseillé de contacter directement le Service client SFR, disponible par téléphone au 1023. Pour tout problème d’activation d’une carte SIM RED by SFR, contactez le 06 10 00 19 63 pour accéder au serveur vocal automatique.

Pourquoi mon téléphone Samsung ne capte pas ma carte SIM ?

Si votre carte SIM n’est pas détectée par le deuxième téléphone, cela signifie que la carte est peut-être défectueuse. Essayez de l’essuyer avant de l’insérer. Parfois, la poussière ou la saleté peut bloquer ces contacts métalliques et causer des problèmes de connexion.

Comment faire quand le téléphone ne reconnaît pas la carte SIM ?

Pour résoudre votre problème, vérifiez l’état du tiroir SIM, voir s’il n’est pas tordu ou cassé, ce qui empêcherait la carte SIM d’être correctement maintenue dans le lecteur. Assurez-vous que la carte SIM soit correctement insérée puis réessayer de la déverrouiller.

Comment résoudre un problème de carte SIM ?

Activer le mode avion pendant 30 secondes

Ou, vous pouvez ouvrir les paramètres et accéder à Réseau et Internet et les activer. Laissez le mode avion activé pendant environ 30 secondes et lorsque vous le désactivez, votre appareil commence à rechercher un réseau. Espérons que le problème de la carte SIM sera résolu.

Comment faire pour que mon téléphone reconnaisse ma carte SIM ?

Il y a un problème de détection de la carte SIM parce qu’elle est endommagée

1. Nettoyez bien la fente si vous ne l’avez jamais fait auparavant, ou vérifiez qu’elle est propre.
2. Insérez un morceau de papier sur la carte SIM pour que cela exerce une plus grande pression sur les contacts et que le téléphone la reconnaisse .

Comment savoir si une carte SIM est morte ?

Pour savoir si votre carte SIM fonctionne dans un autre mobile, insérez votre carte SIM dans un autre mobile :

1. Si vous pouvez émettre un appel, cela veut dire que votre carte SIM fonctionne. …
2. Si vous ne pouvez pas émettre un appel, le problème provient bien de votre carte SIM .

Comment changer ma carte SIM en nano SIM Free ?

Free ne propose pas la découpe de carte SIM. Si vous voulez passer d’une mini ou micro SIM à une nano SIM, il faudra tout simplement commander une nouvelle carte SIM chez l’opérateur. La solution la plus simple est de vous rendre sur le site web de l’opérateur et de vous connecter à votre Espace Abonné.

Quelle carte SIM choisir chez Free ?

Free ne propose pas la découpe de carte SIM, vous devez donc commander une nouvelle carte nano SIM Free si vous disposez d’un nouveau smartphone. Faire une demande de nouvelle carte SIM Free entraîne des frais de 10€. Ces frais de renouvellement sont facturés une seule fois, sur la facture qui suit votre demande.

Comment savoir si ma carte SIM SFR est activée ?

Je vérifie la date d’activation de mes services SFR

Votre ligne est automatiquement mise en service à la date d’activation indiquée dans l’e-mail ou le SMS de confirmation de commande de votre carte SIM.

Comment activer sa ligne téléphonique SFR ?

par téléphone, en appelant le 06 1000 1963 depuis un poste fixe (prix d’un appel vers un mobile SFR), depuis votre Espace Client SFR.

Comment savoir si ma ligne internet SFR est activé ?

OÙ ET COMMENT SUIVRE L’ACTIVATION DE VOTRE LIGNE INTERNET ? Pour suivre votre commande et l’activation de votre ligne ADSL, vous devez vous rendre sur votre espace client. Sinon, rendez-vous sur suiviadsl.sfr.fr et indiquez votre numéro de commande.

Comment faire detecter une carte SIM ?

Pour vérifier si vous l’avez activé ou non, accédez à Paramètres–> Réseau et Internet–> Cartes SIM . Si la carte SIM est activée, le curseur sur le côté doit être en bleu; un bouton gris signifie qu’il est désactivé.

Pourquoi carte SIM se deconnecte ?

Nettoyez la poussière sur la surface de la carte SIM puis redémarrez votre téléphone; … Une carte SIM découpée par vos soins pourrait entraîner une connexion instable en raison d’une forme non standard.

Comment actualiser les données de la carte SIM ?

Le message d’erreur « actualisation de la carte sim » se présente en cas de recherche de réseau. Afin de favoriser l’accès, vous pouvez activer l’itinérance des données dans [Paramètres] > [Sans fil et réseau] > [Réseaux mobiles]. Tant que vous êtes en France, aucune facturation n’en découle.

Quelle est la durée de vie d’une carte SIM ?

Une carte SIM a une durée de vie moyenne de 4 à 5 ans, mais des problèmes peuvent subvenir plus tôt.

Est-ce qu’une carte SIM s’use ?

Usure d’utilisation. Si une carte SIM est régulièrement retirée du téléphone puis replacée, elle s’use plus vite qu’une carte qui n’a jamais bougé de place. C’est un peu comme avec une carte de banque qui passe et repasse dans un distributeur de billets. Après quelques années, il faut la remplacer.

Quand Faut-il changer la carte SIM ?

L’essentiel : Un changement de carte SIM se produit lorsque vous changez d’opérateur. Si votre mobile a été perdu ou volé, vous devez commander une nouvelle carte SIM. Les cartes SIM sont de manière générale facturées 10€ chez la majorité des opérateurs.

Comment passer d’une nano SIM a une micro SIM ?

Dans le cas où vous souhaiteriez passer d’une carte Nano SIM à Micro SIM, il vous suffit de placer votre carte Nano dans un adaptateur Nano/Micro, puis d’insérer votre adaptateur dans votre nouveau smartphone à l’emplacement adéquat et rallumer votre mobile.

Comment faire quand la carte SIM est trop grande ?

C’est relativement facile à résoudre en utilisant un adaptateur. Insérez votre carte SIM dans un tel adaptateur et elle s’adapte à votre appareil. Différents adaptateurs sont disponibles : du nano au micro, du nano au standard et du micro au standard.

Comment transférer les contacts d’une carte SIM à une nano SIM ?

Depuis votre ancien mobile, allez dans “Répertoire/Contacts” et accédez aux « Paramètres/ Réglages ». « Déplacer/ Importer » les contacts de la carte SIM vers la mémoire du téléphone. Faites activer votre nouvelle carte SIM auprès du Service Client SANS LA DECOUPER.